Conseiller-ère France Services (h/f) - CCPB

Référence : O077261014001353

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Ozoir-la-Ferrière
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 13/12/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
  • Nature du contrat Non renseigné
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

! POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE !

En tant que Conseiller·ère France Services, vous êtes le premier contact des usagers avec les services publics. Vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement, l’information et la médiation auprès des citoyens sur l’ensemble du territoire (5 communes).

MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir, qualifier les demandes et orienter les usagers vers les bons interlocuteurs
- Accompagner les démarches administratives (DGFIP, CAF, CPAM, Pôle emploi, etc.)
- Assurer des permanences dans les différentes communes
- Promouvoir les services publics et sensibiliser aux dispositifs du territoire
- Aider à l’utilisation des outils numériques
- Gérer les plannings de rendez-vous et les relations avec les partenaires
- Participer à la communication, aux événements et à l’évaluation du dispositif

CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Temps plein : 37,5h/semaine
- Ordinateur et téléphone portable fournis
- Déplacements sur les communes du territoire

AVANTAGES :
- Régime statutaire + régime indemnitaire (CIA)
- Chèques déjeuner (60 % pris en charge)
- Participation à la mutuelle et à la prévoyance
- Adhésion au CNAS

Profil recherché

PROFIL :
- Diplôme de niveau Bac à Bac+2
- Sens du service public, de l’écoute et de la pédagogie
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Internet…)
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Permis B indispensable (déplacements fréquents)
- Une connaissance du droit ou un intérêt pour l’actualité est un plus

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Durée du contrat : 6 mois

    Envoyer CV et lettre de motivation
    Monsieur le Président
    43, avenue du Général de Gaulle
    77 330 Ozoir-la-Ferrière

  • Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.

  • Vacant à partir du 13/12/2026
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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