Conseiller numérique - COMMUNE DE TROIS BASSINS
Référence : O974260727000178
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Les Trois-Bassins
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité de la Responsable de la Maison France Services, l'agent aura pour mission de développer, conseiller, former et animer des actions de médiation numérique permettant de faciliter l'usage de la technologie numérique sur le territoire de la commune de Trois-Bassins. Poste ouvert sur inscription préalable via la plateforme en ligne conseiller-numérique.gouv.fr. Une expérience d'accompagnement du public aux usages du numérique est un plus. Titulaire du permis B avec déplacement à prévoir.
Activités principales : Répondre et informer les usagers ; Présenter les services, aides et dispositifs disponibles en ligne ; Proposer un accompagnement individuel et des ateliers collectifs ludiques ; Montage de projets. Accompagner différents publics vers l'autonomie, dans les usages des technologies, services et média numériques : Analyser les besoins ou des demandes des différents usagers ; Proposer des actions de médiation : Formations, débats, ateliers numériques ; Réaliser des contenus pédagogiques ; Animer des formations et des ateliers d'initiation ou de perfectionnement, des ateliers thématiques ; Soutien aux usages quotidiens du numérique (travailler à distance, consulter un médecin, acheter en ligne...) ; Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens et critiques (informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux...) ; Rendre autonome pour savoir utiliser seul le numérique pour ses démarches administratives en ligne Assister les utilisateurs dans l'espace numérique : Assister les utilisateurs dans la définition de leur(s) projet(s) ; Organiser et animer des rencontres sur l'innovation et le numérique ; Recueillir et
diffuser des informations sur l'innovation et le numérique ; Veiller à l'utilisation conforme des équipements et des outils ; Charger de la maintenance de premier niveau du matériel et des équipements ; Assurer l'approvisionnement, de l'état de marche du matériel et des équipements ; Assurer l'installation et le paramétrage du matériel et des équipements utilisés et assiste les utilisateurs ; Collaborer à la valorisation numérique du territoire : Valoriser les actions de la Maison France Services et des actions numériques ; Contribuer à l'évaluation en termes quantitatif et qualitatifs ; Proposer des supports numériques de promotion de l'action numérique
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES : Savoirs : Connaissance du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres ; Connaissance des services administratifs en ligne (CAF, Pole emploi, CGSS, la poste, impôts, etc.) et des réseaux sociaux Savoir-faire : Capacité d'organisation et de planification des rendez-vous; Capacité à travailler en réseau (collectivités locales, associations, entreprises); Capacité à rendre compte et formaliser son activité (reporting); Capacité à administrer techniquement une solution web de type CMS ou e-commerce ; Capacité à effectuer des dépannages basiques d'outils numériques (branchement d'une box internet ou d'un téléviseur, installer un logiciel, connecter un PC en réseau, etc.) Savoir-être -Autonomie : Motivation, capacité à communiquer ; Avoir le sens de l'écoute, de l'empathie et de la bienveillance ; Avoir le sens de l'initiative et de l'adaptation ; Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté ; Sens de la discrétion préservant la confidentialité des échanges ; Déontologie professionnelle Le conseiller numérique sera formé aux
compétences techniques et sociales utiles à son activité lors d'une formation de 105 heures au minimum.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 12 mois
Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser au service des Ressources Humaines uniquement par e-mail : recrutement@ville-troisbassins.re / l'objet de votre e-mail devra contenir uniquement le N° de l'offre : 974260727000178 -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-25 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
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Vacant à partir du 01/12/2026
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Chargée / Chargé de mission numérique