CONSEILLER NUMÉRIQUE (H/F) - GRAND CHAMBERY

Référence : O073260710000451

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Chambéry
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 11/08/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels statutaire + prime annuelle € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Formé(e) aux compétences techniques et sociales utiles à leur activité, il/elle aura pour mission de travailler en binôme avec un second conseiller numérique, et d’assister les publics dans leurs usages, pratiques et cultures numériques grâce à un réseau de lieux de médiation.

• Présenter aux usagers les services et dispositifs mis à disposition ; au besoin, les rediriger vers les autres structures adéquates
• Accompagner les usagers dans la réalisation de démarche administrative en ligne (par exemples : trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance...)
• Soutenir les utilisateurs dans leurs usages quotidiens du numérique :
- découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion)
- découvrir et utiliser les réseaux sociaux
- découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp...)
- acheter en ligne
- travailler à distance
- consulter un médecin
- etc
• Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)

• Apprendre à se protéger sur internet et par mail (gestion, protection des données personnelles)
• Favoriser le développement d’un numérique responsable (adopter des usages et des solutions numériques plus sobres)
• En fonction du type d’intervention à réaliser :
- tenir des permanences
- mener des rendez-vous individuels
- monter et animer des sessions collectives (atelier d’usages, de démonstrations et de formations)
- apporter assistance et conseils en distanciel, par visio ou par téléphone
• Occasionnellement, participer à des salons et manifestations dédiés à la médiation numérique

Profil recherché

• Savoir utiliser les outils numériques
• Être à l’aise avec les outils bureautiques et de communication
• Aptitudes à l’animation, grande pédagogie
• Qualités relationnelles, communication
• Capacité d’adaptation à tous types de publics (jeunes, adultes, personnes âgées)
• Maîtrise de soi, patience
• Aptitudes au travail en équipe
• Être de préférence titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2
• Une expérience professionnelle dans le domaine de l’animation – notamment numérique - serait un plus.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Durée du contrat : 12 mois

    CV et lettre de motivation à déposer sur le site de Grand Chambéry.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

  • Art. L332-25 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.

  • Vacant à partir du 31/08/2026
  • Chargée / Chargé de mission numérique

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