CONSEILLER NUMÉRIQUE (H/F) - VILLE D AIX LES BAINS
Référence : O073261027000464
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Aix-les-Bains
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein de la Direction Éducation, Sport, Culture, Proximité, le conseiller numérique a pour mission de sensibiliser, d’accompagner et de former les habitants éloignés des outils numériques vers l’autonomie. Intervenant au cœur des différents quartiers de la commune, il contribue à lutter contre l’illectronisme et à faciliter l’accès aux droits et aux démarches en ligne.
1 – Accompagnement et animation auprès des usagers
• Organiser et animer des ateliers d’initiation et de perfectionnement (prise en main d’un smartphone / ordinateur, navigation internet, gestion de messagerie, sécurité en ligne)
• Proposer des permanences d’accueil individuel sur rendez-vous ou accès libre
• Sensibiliser aux enjeux et risques du numérique (protection des données personnelles, réseaux sociaux, cyberharcèlement, infox)
• Guider les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne et orienter si besoin vers France Services
2 – Déploiement et itinérance dans les quartiers
• Assurer des permanences régulières dans les différentes structures de la Ville
• Adapter les interventions aux besoins spécifiques des publics des différents quartiers (seniors, jeunes, demandeurs d’emploi, personnes en situation de précarité)
• Participer aux événements locaux pour faire connaître le service d’inclusion numérique
3 – Partenariat
• Travailler en étroite collaboration avec les acteurs locaux (Travailleurs sociaux, CAF, France Travail, associations, EVS, espaces France Services)
• Orienter les usagers vers les services spécialisés lorsque la demande dépasse le cadre de l’accompagnement numérique
• Participer aux réseaux territoriaux des conseillers numériques et à la dynamique départementale / régionale
4 – Suivi d’activité, évaluation et formation
• Renseigner l’outil de suivi d’activité (Statistiques nationales et en interne à la collectivité)
• Participer à la mesure de l’impact des actions menées et proposer des ajustements
• Maintenir à jour ses acquis et se tenir à jour des évolutions réglementaires et technologiques
Profil recherché
Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les équipements mobiles (smartphones, tablettes) et les logiciels courants. Vos connaissances des principales démarches dématérialisées et du fonctionnement de la collectivité sont un atout indispensable à la réalisation de vos missions. Vous êtes pédagogue et savez vulgariser le langage technique auprès des publics non-initiés.
Vous possédez des capacités à concevoir des supports pédagogiques simples et ludiques et vous savez animer un groupe.
Professionnel rigoureux et ponctuel, vous êtes autonome et avez le sens de l’organisation. Vous êtes apte à travailler avec différents types de publics. Vous êtes neutre et savez respecter la confidentialité et la discrétion professionnelle.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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• Poste à temps complet de catégorie C
• Recrutement d’un fonctionnaire (mutation ou lauréat de concours) ou à défaut d’un contractuel
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de fin d’année + Compte Epargne Temps +
CNAS + amicale du personnel + titres restaurant
• Par voie contractuelle : selon expérience + régime indemnitaire + avantages sociaux + titres
restaurant
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2027
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Chargée / Chargé de mission numérique