Conseiller(ère) à l'EFS (Espace France Services) - Communauté de Communes des Terres de Perche
Référence : O028261013001339
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : La Loupe
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels selon grille indiciaire et profil du postulent € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L’Espace France Services a pour finalité, d’offrir aux usagers un lieu d’accueil, d’information, d’accompagnement et d’orientation, leur permettant d’obtenir des renseignements administratifs divers et d’effectuer des démarches en ligne multiples. Il leur permet également de bénéficier d’un point d’accueil de proximité, relais des administrations et services au public intervenant notamment dans le domaine de la protection sociale, de la santé, de l’emploi, de la justice...
Son rôle consiste également à accompagner les usagers vers la transition numérique, à les former à l’utilisation des différents outils numériques et informatiques.
Il accueille également les permanences de partenaires spécialisés dans les domaines de l’emploi, la famille, le social, la santé, le logement et l’énergie, la justice, la retraite… (Pôle Emploi dans le cadre de l’accompagnement global, Comité de Bassin d’Emploi, Mission Locale, CAF Social, UDAF 28, CARSAT Social, CASA 28, CICAT 28, SoliHa, CARSAT Retraite, Conseil départemental, SPIP, PJJ…).
L’Espace Cyber Emploi (partenariat avec le Conseil départemental et Pôle Emploi), offre un service d’information, de conseils, d’accompagnement et d’ateliers liés à la recherche d’orientation, de formation, de stage, de mission de service civique ou d’emploi.
The Chill & Learn Space (au 1er étage) est un espace co-learning, un tiers-lieu collaboratif de partage et de transmission, où se croisent des pédagogies alternatives, des activités créatives, numériques, citoyennes...La facilitation en intelligence collective y est plébiscitée.
Il est mis à disposition pour des formations, réunions, ateliers, stages…Il accueille tous les publics mais il réservé aux jeunes sur des créneaux adaptés (mercredi après-midi pour une étude collaborative et vacances scolaires pour des stages ou ateliers).
De manière générale, la structure a pour vocation d’organiser des actions d’informations ou de formations liées à l’emploi, à l’entreprenariat, aux différents savoirs, au numérique, au développement des compétences, à l’enrichissement social et culturel, à l’émergence de projets créatifs, au développement personnel…qui peuvent revêtir différentes formes (réunions, forum, ateliers, stages…).
Elle peut d’ailleurs, sous certaines conditions, mettre à disposition ses locaux à ses partenaires, pour des actions similaires.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o028261013001339-conseiller-ere-efs-espace-france-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
Compétences requises :
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale
- Connaissance de l’environnement institutionnel et local
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, informatiques et numériques
- Maîtrise de l’écrit (orthographe excellent), de l’oral, capacités rédactionnelles (complétude dossiers)
- Capacité d’accueil et d’écoute :
→ Savoir reformuler une demande
→ Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles
→ Savoir recueillir une information administrative précise
→ Savoir poser les bonnes questions pour pouvoir répondre aux sollicitations
→ Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
Savoir-être requis :
- Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
- Sens du service et de l’intérêt général
- Réactivité, adaptabilité, aptitude à la diplomatie et la pédagogie
- Tolérance, respect, non jugement et fermeté bienveillante
- Compte-tenu des dossiers traités, il est exigé discrétion et confidentialité
Formation et expérience
Le niveau de qualification correspond à un niveau de diplôme de niveau IV (Bac) minimum. Une expérience dans un métier d’accompagnement ou de médiation sociale est indispensable.
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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candidature uniquement par courrier.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 12/11/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
