CPN VILLEPARISIS (SITE VILLEPARISIS) – AGENT POLYVALENT D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Référence : MINT_BA077PNC-126163
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Direction interdépartementale de Police Nationale d’Île-de-France
- Localisation : CPN VILLEPARISIS - SITE VILLEPARISIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
- Accueil téléphonique.
- Accueil des usagers et orientation vers les services ou unités compétents – Utilisation des logiciels d’accueil (logiciel ACCUEIL)
- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances) brochures spécifiques démarches (cambriolage, racket, violences, etc), procurations
- Réaliser des tâches administratives simples (enregistrement de l’identité et du motif des personnes reçues – tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, etc)
- Collecte des demandes de procuration pour les élections
- Distribution et recueil des formulaires TAC pour alimenter les statistiques de la DIPN
- Classement de documents et procédures aux archives
- Établissement des frais de déferrement
Vos activités annexes :
- Gestion et suivi des pointages des contrôles judiciaires
Votre environnement professionnel :
Activités du service : Commissariat de police
Composition et effectifs du service
Le site de Villeparisis comprend :
2CCD - 6 CC - 143 CEA - 10 PA - 10 PATS
Liaisons hiérarchiques
- Chef de service et adjoint
- Chef du SLSP et adjoint
Liaisons fonctionnelles
- Toutes unités du service
- Fourrières, services administratifs de la Préfecture, polices municipales, bailleurs
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel niveau pratique à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique à acquérir
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe niveau pratique requis
Savoir négocier niveau pratique à acquérir
Savoir appliquer la réglementation niveau maîtrise à acquérir
Savoir s'organiser niveau pratique requis
Capacité d’adaptation et d’apprentissage de nouvelles connaissances niveau pratique requis
Savoir-être
savoir accueillir niveau pratique requis
savoir s'adapter niveau pratique à acquérir
savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis
savoir communiquer niveau maîtrise à acquérir
Vos perspectives :
- Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir les connaissances pénales et juridiques, ainsi que de développer les facultés de réaction face aux diverses situations. Accroissement de la technicité.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
-
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Circonscription de police nationale de Villeparisis – Service local de police judiciaire de Chelles
Localisation géographique / Affectation :
Commissariat police nationale de Villeparisis
79/81 avenue du Général de Gaulle - 77270 VILLEPARISIS
Domaine(s) fonctionnel(s) :
Organisation, contrôle et évaluation
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :
ERUSA001 - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) :
USA002A - Chargée d’accueil et d’information -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, usagers) – Charge mentale – Discrétion professionnelle – Présentation soignée – Réactivité – Rigueur – Organisation – Travail méthodique
- Régime hebdomadaire : 40h30 hebdomadaire – horaires fixes de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h06 compensés par 29 jours de RTT
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Conditions d’emploi :
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD de 3 ans régi par l’article 2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique.
La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du ou des diplôme(s) et de l’expérience professionnelle du candidat.
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2026
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
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Qui contacter
- Le chef du SLSP - tél : 01 60 21 36 55
– Le service RH de proximité – tél : 01 60 21 36 52 ou 01 60 21 36 54
- dipn77-villeparisis@interieur.gouv.fr -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique – 2° de l’article L332-2
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
