DREETS NORMANDIE : Cadre expert(e) en métrologie légale H/F

(Références internes : NORM-PC-002)

Le service de métrologie légale a pour mission de protéger les consommateurs notamment via la loyauté des échanges. D'autres usages sont également réglementés, tels que certaines opérations fiscales, la sécurité, la santé, etc.
Cela se traduit en particulier par des opérations de contrôle afin de s’assurer que les instruments de mesure réglementés sont correctement mis en service, utilisés et contrôlés périodiquement.

En tant qu’agent de contrôle, le titulaire du poste sera amené à réaliser les trois principales missions de contrôle suivantes :
- la surveillance du parc des instruments de mesure en service. Suivant la programmation annuelle établie, il s’agit de s’assurer que les détenteurs d’instruments de mesure réglementés respectent bien leurs obligations de bon entretien et de bon état réglementaire de leurs instruments,
- la surveillance des organismes et intervenants : près d’une centaine d’intervenants exerce des activités réglementées (fabricant, réparateur, installateur ou vérificateur d'instruments de mesure). Suivant la programmation annuelle établie, cette surveillance passe par la supervision régulière des techniciens lors de leurs interventions et par le suivi du système de management de la qualité mis en place par les intervenants pour garantir la qualité de leurs prestations,
- et la surveillance du marché (mise en service de nouveaux instruments).

Il s’agit de missions régaliennes de contrôle, nécessitant de nombreux déplacements en région (environ 100 jours par an), principalement dans les départements de la Seine-Maritime et de l’Eure.

Les agents de contrôle sont aussi identifiés comme référents sur un certain nombre de catégories d’instruments de mesure. Il s’agit principalement d’un rôle d’animation et de création d’outils, de retours d’expérience. La personne référente n’a aucunement la charge du suivi de l’ensemble des dossiers, visites, plaintes qui auraient trait à son domaine. Elle peut néanmoins être sollicitée pour apporter son soutien dans ce cadre.

En tant que cadre expert, le/la titulaire du poste appuiera l’encadrement du service dans ses missions d’organisation et de pilotage de l’activité. Il est notamment attendu dans ce cadre :
- un appui dans l’organisation de la feuille de route, la déclinaison des opérations de contrôle, le suivi de l’activité ainsi que dans la préparation de son bilan,
- une veille sur la qualité des rapports, leur fondement réglementaire et sur le suivi de la résorption efficace des suites formulées, sur la montée en compétence des agents et leur besoin en formation, sur les évolutions réglementaires nécessaires,
- l’animation des relations avec les autres services de contrôle, le maintien et le développement de synergie avec ceux-ci, le développement de retours d’expérience inter-services,