Gestionnaire administratif et Agent d'accueil et d'accompagnement des étudiants handicapés (H/F)
Référence : 2026-2350418
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Université de Strasbourg
- Localisation : Service de la vie universitaire
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
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Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Catégorie B. TECH € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
CDD 1 an
Démarrage à compter du 15/09/2026
Catégorie : B Corps : Technicien
Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement
Rémunération selon grille de la Fonction Publique
Mission
Assurer des fonctions polyvalentes d’assistance technique et logistique au Service de la vie universitaire et assurer un accueil et un accompagnement des étudiants en situation de handicap et réaliser des actes administratifs dans le respect des techniques, des règles et des procédures du Service de la vie universitaire.
Activités
Accueil et accompagnement :
- Assurer l’accueil des étudiants handicapés (en présentiel ou en distanciel) : écouter, recueillir, recenser et analyser les demandes en respectant la politique d’accueil de qualité du service et dans le respect du secret professionnel et de l’information partagée (conformément à l’article L. 1110-4 du code de déontologie de la santé publique)
- Evaluer les besoins, mettre en place le plan d’accompagnement (PAEH) en mobilisant l’équipe plurielle handicap
- Accompagner les étudiants en situation de handicap durant leur cursus universitaire (suivi, ajustement, bilans)
- Travailler de concert avec l’équipe plurielle (SSE - Camus - Référents handicap – scolarités)
- Orienter les étudiants, si nécessaire, vers les partenaires compétents identifiés dans le cadre du travail mené en réseau
- Accueillir et informer les interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers et partenaires)
- Assurer l’accueil téléphonique des interlocuteurs internes (personnels) et externes (usagers)
Participer à la gestion administrative :
- Réaliser les tâches administratives liées à l’instruction des demandes, au suivi des dossiers
- Apporter une aide dans la récolte et la saisie de données, l’élaboration de synthèses, de bilans, de statistiques
- Classer et archiver les dossiers et les documentations
- Rédiger des courriers, des comptes rendus de réunions
- Participer à la gestion des équipes des Assistants d’études et secrétaires d’examens
Participer aux événements du service :
- Participer aux réunions de service du Service de la vie universitaire et aux groupes de travail dans le cadre de l’Amélioration continue
- Présenter les activités du Service de la vie universitaire lors des manifestations
- Assurer et/ou participer au soutien logistique de l’activité du service lors de la tenue d’événements extérieurs (Journées des Universités, Journée Portes Ouvertes, dispositif de rentrée : Welcome Days …)
- Participer à la rencontre semestrielle des référents handicap de l’université
- Participer aux actions de formations sur la thématique du handicap
Profil recherché
a) Savoir sur l’environnement professionnel :
- connaître le système universitaire français et l’organisation de l’Université de Strasbourg en particulier
- connaître le réseau des partenaires
- connaître les différents bâtiments et campus de l’Université de Strasbourg
- connaître les différents types de handicaps et les incidences sur la vie étudiante et professionnelle
- connaître les principaux acteurs et dispositifs dans le champ du handicap
- connaître les procédures de réception et transmission des demandes d’information
b) Savoir-faire opérationnel :
- Savoir gérer son activité en priorisant ses tâches et en sachant gérer les urgences
- Savoir travailler avec soin et rigueur
- Savoir travailler en toute autonomie et en équipe
- Connaître les techniques de communication orale et écrite (prise de parole et qualité rédactionnelle)
- Savoir rendre compte de son activité et transmettre les informations au chef de service et à l’équipe du Service de la vie universitaire
- Mettre en œuvre les procédures du service
- Respecter et appliquer la démarche qualité du service
- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques (RT, Word, Excel, PowerPoint, Thunderbird, éventuellement typo3)
- Connaître en général les techniques de suivi administratif et de secrétariat
- Savoir repérer les attentes et besoins de la personne handicapée à l’Université
- Appréhender et acquérir les moyens et méthodes d’accompagnement
c) Savoir-faire comportemental :
-Avoir le goût des relations humaines et un intérêt pour l’accompagnement des personnes
- Faire preuve d’empathie
- Avoir un contact aisé et un sens du relationnel développé
- Savoir travailler avec des équipes pluridisciplinaires et en autonomie
- Être en capacité de rechercher des informations utiles à son action
- Être capable d'adaptation et proposer des solutions adaptées voire innovantes
- Être dynamique et réactif
- Faire preuve de discrétion
- Respecter le secret professionnel et travailler dans le cadre déontologique défini
- Savoir se rendre disponible
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Descriptif du service
Nom du service : Service de la vie universitaire
Nombre d’agents du service : 14 + 250 étudiants vacataires
Lieu d’exercice : Le Studium- Campus Esplanade – 67000 STRASBOURG
À propos de l'offre
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Relation hiérarchique
Poste placé sous la responsabilité de la Chef du Service de la vie universitaire.Relations fonctionnelles
Avec les collègues du Service de la vaie universitaire | Les composantes | les référents handicap | Le SSE | Le Camus | Les partenaires extérieurs | -
Possible déplacements sur plusieurs campus
Gestion du stress, des situations d’urgence
Obligation de respecter le secret professionnel dans le cadre législatif existant
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Vacant à partir du 15/09/2026
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Chargée / Chargé de la coordination administrative
