Gestionnaire administratif instruction des droits (h/f) - Département des Hauts-de-Seine
Référence : O092240524000477
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : NANTERRE CEDEX
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein du Pôle Solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction de l’Autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides sociales départementales, contrôle des prestations, pilotage des établissements et des services. Avec la politique en matière de protection de l’enfance, l’autonomie est l’une des priorités du Département des Hauts-de-Seine. En lien étroit avec les autres directions du pôle, la Direction Autonomie instruit les conventions partenariales et pilote les subventions liées à son périmètre. Elle intègre en son sein la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) dont la direction est assurée en direct par le/la directeur(trice) Adjoint(e) de l’autonomie.
En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.
Le service Instruction des droits comprend 29 instructeurs répartis en 3 équipes dont l’organisation des activités est structurée en domaine : traitement des demandes en ligne, gestion des transferts, inscription et suivi des RAPO…
En lien directe du chef de service Instruction des droits, le gestionnaire administratif a pour missions principales d'assurer :
- La gestion de la boite mail générique du service
- La contribution au renseignement des outils métiers (logiciels)
- Le suivi des notifications et liens avec les autres services en interne et partenaires
- Le renseignement des outils de suivi de l’activité
- La fonction d’alerte auprès de l’équipe sur les situations urgentes ou prioritaires
- La participation à la vie de la MDPH
MISSIONS PRINCIPALES :
S’agissant de l’instruction administrative des demandes, le gestionnaire administratif est en appui opérationnel pour :
Garantir la rédaction de réponses argumentées aux courriers/courriels des usagers et des partenaires (en binôme avec le service du secrétariat général en fonction de la nature de la sollicitation)
Faire les liaisons avec les partenaires externes (organismes payeurs, partenaires sociaux) dans le cadre de gestion et suivi des situations individuelles ;
S’agissant du suivi dans le cadre de la réduction des délais de traitement des dossiers à la MDPH, le gestionnaire administratif doit garantir une remontée régulière de toutes les données qualitatives et quantitatives auprès de son N+1
S’agissant du suivi des clôtures administratives, le gestionnaire assure à minima un reporting mensuel auprès du N+1
Le gestionnaire administratif peut être appelé en remplacement sur les activités en lien avec l’imprimerie nationale.
Profil recherché
PROFIL :
Rédacteur territorial confirmé ou contractuel titulaire d’un diplôme Bac à Bac+ 2.
Maîtrise de la législation et de la réglementation concernant le secteur du Handicap
Bonne connaissance de l’environnement institutionnel
Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Teams notamment) et des logiciels métier- SOLIS/ GED/GRC.
Capacité organisationnelle
Esprit d’équipe
Maitrise de la communication écrite et orale
Réactivité, gestion des priorités et organisation de son temps de travail
Sens du service public
Respect de la confidentialité.
Capacité d’adaptation, rigueur…)
Discrétion, autonomie, rigueur et esprit d’initiative.
Avoir le sens de l’écoute, du dialogue, de la diplomatie/médiation.
VOTRE LIEU DE TRAVAIL :
À Nanterre, vous travaillerez à la Maison Départementale des Personnes Handicapées, située dans le cœur de ville. La MDPH est accessible par différentes lignes de transports.
Adresse : 2 rue Rigaud – 92000 Nanterre
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o092240524000477-gestionnaire-administratif-instruction-droits-h-f?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 16/11/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
