GESTIONNAIRE ADMISSIONS ET SOINS EXTERNES (H/F) GHU SAINTE ANNE - 75014
Référence : 2026-2341814
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
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Employeur :
GHU Paris psychiatrie et neurosciences
GHU PARIS PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES - Localisation : GHU PARIS site Sainte Anne 75014 PARIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires à partir de 26900€
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
DESCRIPTION DU POSTE
MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir, informer, enregistrer et orienter les usagers dans le cadre des admissions et des sorties des patients consultants et hospitalisés (au guichet)
Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des patients (au guichet et en back office) :
- Gestion des dossiers de pré-consultation (notamment en imagerie)
- Saisie des prises en charges mutuelle (par appels ROC ou via la carte de mutuelle)
- Relances des patients (gestion de notifications SMS /email auprès du patient via la GED, courriers, téléphone …) pour obtenir les documents
- Réception et traitement du courrier, des mails, des fax
- Saisie des actes (NGAP et CCAM) et des majorations et contrôle de la remontée des actes des logiciels connectés
- Gestion des dossiers sans acte
- Contrôle du parcours de soins et du médecin traitant
- Simulation de facturation des dossiers
- Accueil téléphonique et physique des patients, des usagers, du personnel soignant, etc…
- Délivrer des bulletins d’hospitalisation ou de passage aux patients, ambulanciers et assistantes sociales
Identito-vigilance :
- Validation des identités et qualification des INS, corrections d’identités, détection et signalement des doublons d’identité au DIM
- Encaissement en régie des frais liés aux soins (totalité pour patient payant, ticket modérateur, chambre particulière, acompte de devis, prestations annexes …) par carte bancaire ou chèque
Autres tâches ponctuelles administratives en fonction des nécessités de service et du rythme de facturation.
L’équipe des soins externes est composée de 6 postes à temps plein.
Vous aurez en hiérarchie : un adjoint des cadres en tant que cadre de proximité ; puis un attaché d’administration hospitalière.
Participation à la continuité de service du service public.
Profil recherché
PROFIL
Connaissance des règles de prise en charge des soins (sécurité sociale, mutuelles, aide médicale, C2S, autres) et des règles de facturation des soins externes (FIDES)
Maîtrise d’un logiciel de Gestion administrative du patient, la connaissance de la GAM Maincare serait appréciée
Maîtrise de l’outil informatique requise (environnement Windows, messagerie Outlook, logiciels bureautiques Word, et Excel en fonctions simples)
Baccalauréat ou diplôme de gestion administrative (bonne orthographe et aisance avec les chiffres indispensables)
Connaissance du milieu hospitalier et du fonctionnement des établissements de santé ; Sens de l’accueil
Confidentialité (secret professionnel)
Capacité d’adaptation et polyvalence
Rigueur et sens de l’organisation
Savoir travailler avec plusieurs interlocuteurs et en équipe
Savoir manier plusieurs logiciels métiers en même temps (GAM, GED, AXIGATE ou HOPITAL MANAGER (DPI), XPLORE (Imagerie) utilisés au GHU) et scanner les documents au guichet.
Localisation
Qui sommes-nous ?
VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ?
Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie & neurosciences est né le 1er janvier
2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et PerrayVaucluse. Leader dans le soin, l’enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93.
Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale. 2 ‘ chrono pour connaître le GHU Paris en images animées www.ghu-paris.fr / Linkedn Ghu Paris / Twitter @GhuParis
Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris
Le GHU Paris s’engage pour une politique inclusive, tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Le GHU Paris est signataire de la Charte pour la santé mentale au travail
À propos de l'offre
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Temps de travail : 100%
Statut : Adjoint administratif
Grade : Catégorie CIntitulé du poste : Gestionnaire admissions et soins externes
Lieu de travail : GHU PARIS site Sainte Anne 75014 PARISOrganisation du travail : Lundi au vendredi
Horaires : 8h30-16h00 ou 9h30-17h00 (en alternance)Spécificités liées à la fonction : Accueil du public et encaissements
Poste à pourvoir dès que possible
Candidatures à adresser : fabienne.guillemin@ghu-paris.fr et arthur.coffignier@ghuparis.fr -
Vacant à partir du 08/07/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager