Gestionnaire de diplômes et de certifications (F/H) - DNF

Missions de l’agent : 

Instruire les demandes de délivrance des diplômes nationaux, des titres professionnels et certificats pour l’ensemble du réseau du Cnam (sur un portefeuille de gestion donné).  

1.     Instruire les dossiers de demande de diplôme

2.     Organiser les jurys

3.     Etre l’interlocuteur des différents partenaires du Service

Activités principales :

 ·       Vérifier les pièces justificatives réglementaires : niveau de diplôme d’accès, cursus ; transmission des dossiers recevables aux jurys ; rédaction des courriers aux auditeurs pour compléments ; suivi de l’évolution de la réglementation des diplômes et comparaison des différents cursus ; application des mesures transitoires

 ·       A l’aide des applicatifs métier dédiés (D3 et siscol), mettre à disposition les dossiers pour les commissions de jurys (relevés de notes, dossiers non conformes), organiser le tenue du jury, établir les PV 

·       Etablir les attestations de réussite, les courriers de félicitations et les diplômes puis les envoyer aux centres après signature. Classer et archiver les documents liés à la diplomation 

·       Etre l’interface des responsables de diplôme avec les centres pour transmission des informations et des process clairs afin d’aider les interlocuteurs des centres à mieux conseiller leurs auditeurs ; travailler en liaison avec les divers services de la DNF et du Cnam  (service Validation des Acquis, EPN, Enseignants, CCR, CCP) 

·       Mettre à jour les tableaux de suivi de l’activité et participer à la gestion des réclamations à l’aide des outils bureautiques et en lien direct avec sa hiérarchie 

·        Assister les autres collègues gestionnaires en cas de besoin ou d’urgence