Gestionnaire des informations d'orientations collectives (h/f) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ARDECHE
Référence : O007260827000726
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Privas
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sur le volet gestion des IOC (80% à 90% du temps) :
- Se déplacer sur le département pour se rendre sur les sites des IOC pour animer les IOC auprès des allocataires du RSA (entre 10 et 25 personnes)
- Co- construire et tenir à jour les supports de présentation / animation harmonisée
- Assurer le dépôt des documents fournis par les allocataires sur le logiciel Viesion et s’assurer de la complétude ou des relances nécessaires à leur obtention7
- Réaliser sur le logiciel dédié les orientations des allocataires à partir des questionnaires et des critères d’orientation de la collectivité (parcours social, socioprofessionnel, professionnel)
- Procéder à la vérification des pièces administratives en séance
- Assurer les permanences téléphoniques IOT (Information Orientation Téléphonique) prévues pour les bénéficiaires ne pouvant pas se déplacer sur les sites
Sur le volet allocation (10% à 20% du temps):
- En lien avec les besoins du pôle allocation, appuyer le gestionnaire des flux entrants RSA, assurer l’accueil téléphonique des personnes convoquées en IOC :
des personnes convoquées (justification d’absences, report de convocation…)
des personnes suspendues pour défaut d’orientation
- Réserver les salles en lien avec les partenaires et CMS du territoire d’intervention
- Administrer la plateforme RDV Insertion
- Identifier les bénéficiaires entrants dans le dispositif RSA et convoquer en IOC
- Réaliser les listes de participants aux IOC
- Récupérer les états de présence et appliquer la procédure de suspension pour défaut d’orientation
Le gestionnaire des Informations d’Orientation Collectives (IOC) est rattaché au Pôle allocation du service accompagnement social et logement.
Ces activités s’inscrivent dans le cadre d’une équipe composée de 3 personnes :
- 2 gestionnaires des IOC (ce poste)
- 1 administratif IOC
Les principales missions consistent à réaliser l’animation des IOC, procéder à la vérification des pièces administratives, et accompagner à la complétude des questionnaires d’orientation, réaliser les démarches administratives sur le logiciel Viesion. Dans les temps hors animation IOC, le titulaire du poste participe aux travaux administratifs
Profil recherché
Animation des ateliers ou des réunions
Fortes capacités relationnelles (échanges téléphoniques permanents avec les usagers)
Capacités rédactionnelles (communication essentiellement e-mails)
Rigueur administrative
Organisation et méthode
Travail en équipe
Prise de parole en public
Gestion d'un collectif et pose du cadre
Capacité d’adaptation aux évolutions logicielles et organisationnelles
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
-
Durée du contrat : 24 mois
recrutement@ardeche.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe
-
Art. L332-24 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
-
Vacant à partir du 01/10/2026
-
Conseillère / Conseiller en insertion socioprofessionnelle et professionnelle
