Gestionnaire des Redevances - CC GUILLESTROIS ET QUEYRAS

Référence : O005261008000964

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Guillestre
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Date limite de candidature : 20/11/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels à partir de 1740€ nets mensuels € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Située au coeur d’un territoire d’exception, entre Ecrins et Queyras, la Communauté de communes du Guillestrois-Queyras (CCGQ) compte 15 communes et environ 8000 habitants permanents. Ce territoire de montagne, à vocation touristique, hiver comme été, présente de fortes variations saisonnières de sa population compte-tenu de sa fréquentation (sa population DGF est d’environ 20 000 habitants). Au travers de nos multiples compétences, nous oeuvrons pour le mieux vivre ensemble en préservant notre environnement unique et touristique hiver comme été. En nous rejoignant, vous contribuerez à améliorer durablement notre vocation : un service public accessible et de qualité !
La CCGQ gère par le biais de ses régies à autonomie financière, la collecte et le traitement des déchets ménagers et assimilés et l’assainissement collectif et non collectif. Le service des redevances émet, en moyenne, 10 800 factures pour la régie Déchets et 12 000 pour la régie Assainissement par an. Ce service gère également plusieurs centaines de réclamations, de demandes d’informations ou de changement d’adresse par mois. Avec la tarification incitative sur les Déchets, un accompagnement renforcé des usagers s’avère, également nécessaire, avec notamment la gestion des cartes Déchets.
C’est dans ce cadre que la CCGQ recrute, son / sa gestionnaire des redevances Déchets / Assainissement.

Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Directrice des Finances, vous serez chargé(e) de la facturation des redevances Déchets, Assainissement, SPANC, PFAC, Réseaux de Chaleur et déchèteries et assurez le suivi des annulations de factures, en lien avec les autres gestionnaires des redevances et les
communes.

Vous gérez, également, la relation avec les usagers et plus particulièrement vous vous occupez de :
 Gérer les demandes d'information des usagers y compris des webusagers
 Traiter les plaintes et les réclamations
 Effectuer les régularisations nécessaires le cas échéant
 Effectuer des changements d’adresses sur les différents logiciels de facturation
 Mettre à jour les dossiers clientèle
 Editer les duplicatas de factures
 Gérer les prélèvements.
Vous pourrez être amené(e) à gérer les cartes Déchets en lien avec le(la) chargé(e) de clientèle.
Vous pourrez effectuer, également, d’autres missions :
 Participer à la gestion organisationnelle du service des redevances
 Participer au développement des supports de communication en lien avec le service de
communication de la Communauté de communes
 Assurer le classement et l’archivage des rôles et pièces comptables
 Autres missions ponctuelles à la demande de l’autorité territoriale.

Profil recherché

Vous devez justifier :
 Formation de secrétariat, ou comptabilité sanctionnée par l’obtention d’un diplôme de niveau BAC à BAC + 2 et/ou d’une expérience significative sur un emploi similaire
 Bonnes connaissances des logiciels de bureautique (Word, Excel) et des outils de messagerie (Outlook),
 Connaissance de logiciels de comptabilité publique et de transmission des actes ainsi que des outils de navigation internet,
 Bonnes aptitudes rédactionnelles,
 Connaissances en gestion de la clientèle et de la comptabilité,
 Sens du travail en équipe,
 Rigueur, d’organisation et de ponctualité dans le travail,
 Réactivité par rapport aux sollicitations de sa hiérarchie, d’anticipation par rapport aux délais impartis,
 Autonomie et de prise d’initiative tout en sachant rendre compte,
 Bonne capacité d’écoute, de pédagogie et de patience,
 Diplomatie, de discrétion, de réserve,
 Dynamisme.

Une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités locales et des politiques publiques seront un
plus. Vous montrez un fort intérêt pour le service public.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o005261008000964-gestionnaire-redevances?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 04/01/2027
  • Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

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