GESTIONNAIRE RH - QUALIOPI
Référence : 2026-2421057
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
-
Employeur :
Centre Hospitalier Maurice Despinoy
CENTRE HOSPITALIER MAURICE DESPINOY - Localisation : Hôpital Mangot-Vulcin - LE LAMENTIN
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le/La Gestionnaire RH QUALIOPI contribue à la structuration, au pilotage et à l'amélioration continue de la politique de formation de l'organisme de formation dans le respect des exigences du Référentiel National Qualité (QUALIOPI). Il / Elle assure le suivi administratif, documentaire et opérationnel des actions de formation internes, participe aux audits de certification et accompagne les services dans le maintien de la conformité réglementaire.
Chargé de développer l'activité de formation l'organisme de formation auprès d'une clientèle extérieure, il/elle promeut l'expertise de l'établissement en santé mentale et contribue au développement de ressources propres.
À ce titre, il/elle élabore une stratégie de prospection commerciale en cohérence avec les orientations de la Direction, identifie les besoins des collectivités, établissements de santé, établissements médico-sociaux, entreprises, associations et administrations, développe un portefeuille de prospects et de partenaires, organise une démarche active de prospection de proximité, conduit des rendez-vous commerciaux, réalise les présentations de l'offre de formation en santé mentale l'organisme de formation, assure la négociation commerciale, élabore les propositions techniques et financières, prépare les conventions de formation, assure le suivi des contrats jusqu'à leur exécution et fidélise sa clientèle.
Profil recherché
MISSIONS PRINCIPALES
MARKETING ET PROMOTION DE L'OFFRE DE FORMATION QUALIOPI
Construire l’identité d’un label
Élaborer des catalogues de formation, créer des supports de communication
Développer la visibilité numérique, animer les réseaux sociaux (Instagram, etc.)
Publier régulièrement, participer aux campagnes digitales,
Construire une stratégie LinkedIn, développer le référencement des offres de formation
Mettre en valeur les compétences des formateurs, assurer la veille concurrentielle.
MARKETING DE PROXIMITE
Participer aux salons professionnels, représenter l'organisme de formation lors des manifestations
Développer son réseau professionnel, intervenir lors des conférences spécialisées,
Rencontrer les décideurs, identifier des besoins émergents, développer des partenariats.
Identifier les nouveaux besoins en santé mentale, proposer de nouvelles formations,
Rechercher des intervenants, construire de nouveaux produits,
Développer des formations innovantes.
GESTION ADMINISTRATIVE QUALIOPI
Assurer le suivi administratif des actions de formation, constituer les dossiers QUALIOPI,
Préparer les éléments demandés par les certificateurs (avant audits), suivre les échéances réglementaires, veiller à la conformité documentaire,
S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue (indicateurs qualité)
GESTION DOCUMENTAIRE
Élaborer et mettre à jour les procédures, mettre à jour les formulaires,
Organiser l'archivage réglementaire (en garantir la traçabilité)
SUIVI QUALITE
Assurer le suivi des indicateurs QUALIOPI, participer aux audits internes.
Préparer les audits externes, suivre les non-conformités,
Élaborer des plans d'actions, participer aux revues qualité.
GESTION DES FORMATIONS
Préparer les convocations, assurer le suivi des présences, garantir la logistique,
Gérer les évaluations à chaud et à froid, analyser les niveaux de satisfaction, centraliser les bilans.
CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT
Accompagner les formateurs internes, informer les cadres, conseiller les services,
Sensibiliser aux exigences QUALIOPI et répondre aux demandes des partenaires.
MISSIONS SPÉCIFIQUES
Suivi administratif du plan de développement des compétences.
Gestion documentaire des formations.
Coordination administrative des formateurs occasionnels.
Suivi des habilitations réglementaires, préparation des bilans d'activité de formation.
Élaboration de tableaux de bord QUALIOPI.
Contribution à la digitalisation des processus de formation.
Compétences attendues
* Sens des responsabilités et conscience de son positionnement professionnel,
* Comportement professionnel : non jugement, intégrité, ouverture d'esprit, respect, honnêteté, loyauté,
* Savoir-faire relationnel : écoute, discrétion, patience,
* Capacité à contenir ses émotions et à gérer celles des autres,
* Curiosité intellectuelle,
* Dynamisme et sens du travail en équipe,
* Réactivité, aptitude à prendre des décisions et aptitude à en rendre compte,
* Prise d'initiative dans un cadre sécurisé et respectueux des bonnes pratiques,
* Respect de l'autorité, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel,
* Organisation, méthode et rigueur,
* Capacité à prendre la parole en public ou en situation de face à face,
* Représentation et valorisation de l'image l'organisme de formation au travers de son comportement, de son attitude et de sa tenue.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Le Centre Hospitalier Maurice DESPINOY (CHMD) est un établissement Public de Santé spécialisé dans la prise en charge de la santé mentale. Il dispense des soins avec ou sans hébergement, de courte durée ou concernant des affections graves pendant leur phase aigüe de la psychiatrie, des soins de suite ou de réadaptation dans le cadre d’un traitement ou d’une surveillance médicale.
Le CHMD exerce aujourd’hui ses missions, à partir d’une soixantaine de sites d’hospitalisation complète et extrahospitaliers qui couvrent l’ensemble du territoire.
Le pôle social et médico-social a pris forme au sein du Centre Hospitalier Maurice DESPINOY avec la création successive de structures visant à accueillir les populations adultes présentant un handicap psychique mais dont l’état de santé ne requérait plus de soins actifs. Ces établissements et services sociaux et médico-sociaux au titre de l’article L 312.1 du Code de l’Action Sociale et des familles ont pour finalité :
• La désinstitutionalisation et la lutte contre la dépendance induite par une longue hospitalisation dans le sanitaire,
• La recherche d’insertion en milieu ordinaire en se situant dans le champ de la réadaptation sociale par la mise en œuvre d’un projet personnalisé de réhabilitation psychosociale.
Descriptif du service
CELLULE FORMATION CONTINUE (UF 2107)
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
(POLE MANAGEMENT)
À propos de l'offre
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Missions transversales
Le/La Gestionnaire RH QUALIOPI peut se voir confier des missions sur des thèmes spécifiques en lien avec les obligations et missions de l’établissement.
☒ Missions sur des thèmes spécifiques en lien avec les obligations et missions de l’établissement.
☒ Participation à des groupes de travail (GPMC, certification HAS, démarche qualité, projets numériques RH, travaux de veille réglementaire, actions de communication RH et développement de nouvelles offres de formation internes).
☒ Suivi et mise en œuvre d’actions portant sur l’amélioration des pratiques professionnelles.
☒ Accueil adapté des personnes en situation de handicap.
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Vacant à partir du 19/10/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
