Hote - hotesse d’accueil (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis
Référence : O093260420000318
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Saint-Denis
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Supérieur·e hiérarchique direct·e : chef·fe du bureau du protocole et des relations publiques.
- Accueillir et renseigner les visiteurs en fonction de leur besoin
- Informer les personnes de l’arrivée des visiteurs puis les accompagner le cas échéant
- Participer aux réceptions organisées par le Conseil Départemental
- Gérer le planning de l’ensemble des salles de réunion sous responsabilité du service puis informer le cas échéant les différentes parties prenantes des réservations et/ou annulations
- Gestion, suivi et préparation des salles de réunion
- Préparation et service de petites réceptions
- Distribution des journaux, ventilation des parapheurs, transfert des plis dans les services
- Suivi et entretien des appareils (frigo, cafetières, lave-vaisselles) et nettoyage de la réserve à café/boissons
- Gestion des stocks (produits entretien et fournitures de bureau, boissons et épicerie)
- Veille de la bonne tenue des locaux (problème de mobilier, luminaire etc)
- Gestion des photocopieurs et imprimantes (dépannage, ravitaillement papier + encre)
- Petite manutention (tables, chaises, etc).
- Gestion du stock des goodies
Compétences relationnelles
- Savoir accueillir, écouter et orienter
- Savoir travailler en équipe
- Savoir diffuser une information auprès du public ou d'une catégorie d'usagers
- Savoir respecter les obligations de discrétion et de confidentialité
- Savoir respecter le code vestimentaire du département
- Savoir intervenir dans le cadre d'évenements
- Savoir manifester un sens du service public
- Garantir la ponctualité
Compétences organisationnelles
- Capacité à assurer une polyvalence en cas d’absence d’un agent d’accueil
- Capacité à être force de proposition pour l'amélioration du service rendu
- Connaitre l'administration départementale
- Connaitre les divers partenaires institutionnels
- Savoir appliquer les consignes du protocole d'accueil
- Savoir faire preuve d’autonomie, de rigueur et / ou d’initiative
Compétences techniques
- Savoir utiliser les logiciels spécialisés dans le domaine d'intervention
- Savoir vérifier la conformité des pièces et des dossiers
- Connaitre les outils informatiques tels que Word, Excel
- Savoir compléter les informations relatives à un usager
- Savoir repérer les comportements à risque
- Savoir prendre les mesures appropriées en cas de situation d'urgence
Profil recherché
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire requise(s)
À propos de l'offre
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pour en savoir plus sur notre belle Collectivité, une seule adresse : https://seinesaintdenis.fr/emploi-entrepreneuriat/recrutement-offres-d-emploi/
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
