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Référent Accueil, Boutique et Billetterie (h/f) - COMMUNAUTE DE COMMUNES COTE OUEST CENTRE MANCHE

Référence : O050260903001072

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Lessay
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Date limite de candidature : 25/09/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

La communauté de communes Côte Ouest Centre Manche, située dans le département de La Manche, compte 30 communes et 22 500 habitants. Nichée entre terre et mer, le territoire est apprécié pour son cadre de vie proche de la nature, où il fait bon vivre. Organisés en trois pôles, près de 140 agents ont à cœur d’offrir des services de proximité de qualité à la population. Pour son service Tourisme, la communauté de communes est à la recherche d’un référent(e) Accueil, Boutique et Billetterie (homme/femme).

Missions principales
• Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique),
• Assurer la gestion de l’accueil et de l’information de l’office de tourisme (qualité, documentation,
Billetterie, boutique, classement et label),
• Organiser et coordonner le fonctionnement des bureaux d’informations touristique
et de l’accueil Hors les Murs,
• Recruter, encadrer et gérer l’équipe des saisonniers en lien avec la responsable de service,
• Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l’office de tourisme,
• Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet,
• Assurer le suivi de régie de recettes et d’avance du service tourisme,
• Gérer l’hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage,
• Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft)

Missions secondaires
• Soutien aux animations et aux événements

Profil recherché

Formation souhaitée et expérience :
BTS Tourisme ou autres diplômes ou expériences dans le secteur du tourisme

Connaissances et savoir-faire :
• Permis B exigé et permis B96 souhaité,
• Connaissance de l'environnement institutionnel du tourisme et des enjeux de ce secteur d’activité,
• Maitrise de l’anglais, de l’orthographe et des outils numérique : tourinsoft et wordpress

Qualités et savoir-être :
• Excellent sens du contact et bonne présentation,
• Bonnes connaissances qualitatives et quantitatives de l’offre touristique du territoire,
• Souriant, dynamique et curieux,
• Sens du service public,
• Rigueur, Esprit d’équipe et d’initiative,
• Sens de l’organisation et d’anticipation

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o050260903001072-referent-accueil-boutique-billetterie?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/01/2027
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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