Responsable du Service des Publics F/H - LYON
Référence : O069261008000354
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Lyon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rejoignez le réseau BmL…
La Bibliothèque municipale de Lyon (BmL) est un réseau de 16 bibliothèques et de 3 bibliobus. Elle propose près de 4 millions de documents et de nombreux services novateurs (Guichet du Savoir, Numelyo). Elle compte en 2025, 2 243 131 visiteurs, 131 495 inscrits et a effectué 4 081 010 prêts. Acteur de la vie culturelle lyonnaise, le réseau des bibliothèques lyonnaises organise de nombreuses rencontres, conférences, expositions et colloques.
Elle prépare actuellement son prochain projet d'établissement (2027/2032) dont la préparation du chantier de rénovation de la bibliothèque de la Part-Dieu sera le projet structurant, avec des travaux et une fermeture à l'horizon 2030.
… Et son service dédié aux publics !
Sous l’autorité de la Directrice au développement des services et des publics, le ou la responsable du service des publics met en œuvre la politique d'accueil et de production de services de la BML et participe à la conception et à l'évolution des services. Adjoint.e de la Directrice des Publics, il ou elle assure le pilotage fonctionnel des procédures d'accueil, de prévention/médiation et de prêt sur l'ensemble du réseau BmL, dont il ou elle garantit l'application, et en assure la mise en œuvre opérationnelle pour la bibliothèque de la Part-Dieu. Il ou elle coordonne à ce titre les activités d'accueil, les transactions documentaires et les inscriptions et contribue aux projets de développement des publics.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o069261008000354-responsable-service-publics-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
- Vous maîtrisez les techniques de management participatif, de travail d'intelligence collectif et d'animation d'équipes ;
- Vous connaissez les enjeux des politiques de développement des publics et de la lecture publique, l'évolution de la demande sociale ;
- Vous connaissez les procédures métiers d'accueil, d'inscription, prêts/retours et les règles d'hygiène, de santé et de sécurité ;
- Vous avez un appétence forte, doublée de solides capacités à la conduite du changement ainsi qu'une maîtrise des techniques de gestion de conflits ;
- Vous avez de solides qualités relationnelles, savez vous rendre disponible tout en étant rigoureux et organisé ;
- Vous maîtrisez la conduite de projet, prenez des initiatives et êtes force de proposition.
Ce poste peut vous intéresser !
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Vos conditions de travail :
- Horaires 38h00/semaine, du lundi au samedi et travail ponctuellement en soirée et week-end,
- 25 jours de congés annuels et 18 jours de RTT (3 semaines de congés minimum à poser sur la période de juin à août),
- Rémunération à partir de 2 755€ bruts mensuels + primes (filière culturelle) / à partir de 2 955€ bruts mensuels + primes (filière administrative)
Les avantages à nous rejoindre :
- Titres-restaurant (8,50 €/titre)
- Participation transports en commun ou vélov' à hauteur de 75%
- Forfait mobilités durables jusqu'à 300 €/an en cas de déplacements en covoiturage ou vélo personnel
- Formations diverses et variées
- Participation employeur à la complémentaire santé et prévoyance
- Congé menstruel
- 10 semaines de congé 2ème parent
- Comité des Œuvres Sociales : sports, culture, loisirs... des avantages pour toute la famille! -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché de conservation du patrimoine, Attaché principal, Attaché principal de conservation du patrimoine, Bibliothécaire, Bibliothécaire principal
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 07/11/2026
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
