Responsable France Service - CC DES COLLINES DU PERCHE
Référence : O041260617000317
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Mondoubleau
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
France Service contribue à l’accroissement et à la diversification de l’offre de services d’accompagnement des personnes sur le territoire. En lien avec les élus en charges de ces questions qui déterminent la politique en la matière et avec le DGS auquel il est rattaché, le responsable conçoit et met en œuvre un programme visant à renforcer la cohésion et à lutter contre l’isolement subi.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o041260617000317-responsable-france-service?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
COMPETENCES
Savoirs (connaissances théoriques)
- Maîtrise de l’outil informatique
- Savoir utiliser les outils bureautiques de base
- Savoir utiliser internet, paramétrer un accès distant, le navigateur et la messagerie
- Faire des recherches sur le web, conserver des informations, envoyer et recevoir des messages électroniques
- Savoir utiliser le matériel de visio communication
- Savoir accompagner l’usager dans la réalisation de la télé procédure
Capacité administrative
- Connaître les acteurs partenaires, leurs compétences politiques et modalités
- Savoir analyser le formulaire adéquat
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude de dossiers
- Savoir gérer les plannings et s’organiser
Capacité d’accueil et d’écoute
- Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
- Savoir accueillir, mettre à l’aise
- Savoir écouter
- Savoir reformuler une demande
- Savoir accueillir et réagir face aux situations difficiles
- Savoir recueillir une information administrative précise
- Savoir poser les bonnes questions pour pouvoir répondre aux sollicitations
- Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche
Savoir-faire (technique et méthodologique)
- Technique d’accueil téléphonique et physique
- Gestion de l’agressivité des personnes
- Se tenir informée des évolutions et des possibilités de développement de la communication numérique de la collectivité.
- Techniques de communication et de diffusion de l’information
- Technique de classement de dossiers
Savoir être (relationnel et comportemental)
- Discrétion professionnelle
- Etre dotée d’un réel sens du service public
- Savoir prendre des initiatives et être force de proposition
- Organisation et méthodologie
- Savoir prendre de la distance vis-à-vis des problèmes du public
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature à l'attention de Madame la Présidente
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif, Attaché, Rédacteur
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Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/09/2026
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Responsable du service population
