Secrétaire d'accueil social en Unité de Travail Social en CDD - CCAS ROUEN
Référence : O076261006001624
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Rouen
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le CCAS de Rouen recrute un secrétaire d'accueil social (F/H) pour assurer un remplacement dans une de ses Unités de Travail Social (UTS).
Sous l’autorité de la responsable des Unités de Travail Social, le secrétaire d’accueil social (F/H) est chargé de l’accueil physique et téléphonique des usagers, de l’identification de la demande de la personne pour permettre une orientation adaptée et contribue au bon fonctionnement de l’UTS.
- Accueillir toutes les personnes se présentant à l’Unité de Travail Social (UTS)
- Gérer le standard, filtrer les appels
- Aider à la formulation de la demande et en mesurer l’urgence
- Par délégation du travailleur social référent, réaliser avec l’usager certaines démarches administratives ou en lien avec des partenaires, dans le cadre des objectifs fixés dans l’accompagnement
- Réorienter la personne si besoin, en contactant les organismes compétents et en prenant les rendez-vous nécessaires
- Gérer le planning d’activité de l’UTS via le logiciel "SONATE" - Enregistrer et classer les courriers, diffuser les informations
- Participer aux réunions d’équipe, en dresser les comptes rendus
- Participer à l’archivage des dossiers
- Dresser les statistiques d’accueil
- Gérer le stock des fournitures de bureau, consommables, papeteries
- Mettre à jour le tableau prévisionnel des absences
Profil recherché
- Vous êtes titulaire du BTS SP3S (Services et prestations des secteurs sanitaire et social) et/ou vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine du secrétariat et de l’accueil
- Autonome et organisé(e), vous savez faire preuve d’initiative
- Vos compétences relationnelles sont basées sur l’écoute active, la maîtrise de soi et l’esprit d’équipe
- A votre maîtrise des outils bureautiques, s’ajoutent vos qualités rédactionnelles
- Enfin, votre discrétion et votre sens de la confidentialité sont des atouts majeurs.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
Accès par voie contractuelle (CDD du 01/11/26 au 07/05/2027)
Rémunération statutaire
Si ce poste vous intéresse, préparez un CV et une lettre de motivation pour postuler sur notre site dédié (cf lien de publication) -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 01/11/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
