Standardiste

Référence : 2026-2306190

  • Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
  • Employeur : Centre Hospitalier ANNECY GENEVOIS
  • Localisation : Annecy
Domaine : Relation à l'usager
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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Le Centre Hospitalier Annecy Genevois recrute un(e) standardiste afin d’assurer l’accueil téléphonique et l’orientation des usagers, patients et professionnels, contribuant ainsi à la qualité de l’information et de l’accueil au sein de l’établissement.

Vos missions : 



    • Réception et orientation des appels téléphoniques externes et internes des deux sites.
    • Réception et transmission des messages d’alarme et de panne.

Profil recherché

Profil recherché

Vous maîtrisez les techniques d’accueil téléphonique et savez orienter efficacement les interlocuteurs en fonction de leurs demandes, en évaluant le degré d’urgence si nécessaire. À l’aise avec les outils informatiques et les standards téléphoniques, vous connaissez le fonctionnement interne d’une structure et savez reformuler les demandes pour en assurer la bonne compréhension.

Doté(e) d’un excellent sens de l’accueil, vous faites preuve d’écoute, de courtoisie, de rigueur et de discrétion professionnelle. Vous savez gérer le stress et les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme. Réactif(ve), autonome et dynamique, vous appréciez le travail en équipe et disposez d’une bonne élocution ainsi que de solides compétences en communication.

Qui sommes-nous ?

Situé entre lacs et montagnes, premier employeur du département avec près de 4 900 professionnels, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé résultant de la fusion des hôpitaux d’Annecy et de Saint-Julien-en-Genevois.

Près de 150 métiers œuvrent chaque jour au service des patients et patientes. Le CHANGE s’engage par ailleurs à accompagner tous ses professionnels dans leurs évolutions de carrière. 

Rejoindre le CHANGE, c’est rejoindre des équipes dynamiques qui placent les patients/patientes au cœur de leurs préoccupations, l’innovation et la formation au cœur de leurs pratiques.

À propos de l'offre

  • Vacant à partir du 09/06/2026

  • Standardiste

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