TECHNICIEN RÉSEAUX TELECOM MULTIMÉD. MAINTENANCE "INFRASTRUCTURE" F/H DRASI PACA
Référence : MENJ-23-2026-41280
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : MENJ-MESR
- Localisation : - 06000 Nice
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels selon expérience et expertise € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires 802€ brut/mensuel (Groupe 3 IFSE TECH)
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La région académique PACA recrute un technicien réseaux, télécoms et/ou multimédias et maintenance (F/H) domaine Infrastructure, au sein de la Direction régionale des systèmes d’information (DRASI), située au rectorat de Nice.
Acteur de la transformation numérique de l’administration, vous vous assurez de la disponibilité des réseaux et des systèmes télécoms et multimédias dont vous avez la responsabilité. Vous résolvez les éventuels dysfonctionnements et contribuez au bon fonctionnement du système d’information, des équipements de réseaux, de télécommunications et multimédia.
Vous intervennez à toutes les étapes d’un projet.
Dans un premier temps, vous procèdez à l’installation de la connectique (hubs, ponts, routeurs) et du matériel informatique (postes et serveurs connectés), ainsi que des logiciels réseaux. Le cas échéant, vous procèdez également à l’installation des mises à jour nécessaires. Vous devez respecter les procédures d’installation, de connexion, des matériels et des logiciels réseaux, télécoms et multimédias (visioconférence, vidéo, micro, sonorisation). De plus, vous effectuez des tests sur les équipements réseaux pour garantir leur bon fonctionnement.
Une fois le réseau installé, vous gérez l’exploitation et traite les incidents sur les réseaux informatiques, téléphoniques ou multimédias. Vous informez et interagissez avec les différentes parties prenantes de l’exploitation du système informatique au sujet des incidents détectés et de leur résolution.
Au cours de l’exploitation, vous mettez en place les outils de sécurité, de sauvegarde et de métrologie, tout en assurant le suivi des ressources installées.
En matière d’administration et sécurité, vous controlez le respect de la sécurité d’accès aux locaux techniques et signale les anomalies. De plus, vous suivez l’évolution de l’équipement notamment en contrôlant la conformité des équipements avec les référentiels en vigueur.
Vous gérez les infrastructures techniques (routeurs, hubs, concentrateurs, câblage) pour les serveurs et exploite et administre le réseau sur son périmètre.
Ce métier s’exerce dans le secteur privé tout comme dans le secteur public. Dans le Public, les techniciens travaillent au sein des équipes projets des administrations.
Profil recherché
La principale compétence du technicien réseau est sa compétence technique en matière d’intégration des systèmes. Vous êtes en outre capable d’apporter un support aux changements et de gérer les problèmes techniques.
Vous êtes capable de développer une stratégie de gestion de la sécurité de l’information et de mener des tests. Vous devez également posséder des connaissances en déploiement de solutions.
En termes de savoir-faire, vous savez analyser et identifier de façon systématique les types d’incidents et les interruptions de service et proposer des solutions de résolution de problèmes.
Votre sens de l’organisation vous permet de vous organiser systématiquement afin de satisfaire les besoins opérationnels lors des phases de basculement informatique.
Vous devez être capable de faire preuve de rigueur dans son travail de réaliser des tests simples en stricte conformité avec les instructions détaillées et retirer ou installer des composants.
Le métier demande de la réactivité, de la fiabilité, de l’adaptabilité et de la persévérance.
Connaissances principales
- Environnement professionnel et système d’information de l’Éducation nationale
- Principes de sécurité des systèmes d’information, PSSIE et RGPD
- Processus de mise en production, d’exploitation et de maintien en condition opérationnelle des services d’infrastructure
- Méthodologies de conduite de projet et pratiques agiles
- Référentiels de bonnes pratiques (ITIL, Agile)
Connaissances techniques
- Architectures d’infrastructures réseaux et de télécommunications
- Principes de fonctionnement des réseaux LAN, WAN, WIFI et des réseaux d’établissements
- Dispositifs de sécurité réseau incluant les firewalls et les VPN
- Services VPN à destination des agents et des partenaires
- Services techniques d’infrastructure, notamment DNS et Proxy
- Fonctionnement des salles serveurs centralisées et des datacenters
- Principes de sauvegarde, de restauration et de continuité d’activité
- Socles de virtualisation
- Services de répartition de charge
- Services bureautiques centralisés et environnements postes de travail (AD, MyQ, etc.)
- Gestion centralisée du poste de travail et solutions associées (MAGENTA)
- Principes des services de téléphonie et de communications unifiées
- Solutions de softphonie et de téléphonie fixe des sites centraux et distants.
Savoir être
- Sens de l’initiative et autonomie dans ses missions
- Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe
- Sens de la communication et de la pédagogie : capacité d’écoute, d’analyse et de dialogue avec les différents collaborateurs et partenaires
- Capacité d’organisation
- Capacité d’anticipation et de prospective
- Rigueur, fiabilité et mé
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
Langues
- Français Autonome
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
ADMINISTRATION HANDI-ACCUEILLANTE ET ATTACHÉE À LA MIXITÉ ET À LA DIVERSITÉ
Placée sous l’autorité du secrétaire général de la région académique Provence-Alpes-Côte-d-Azur, la DRASI intervient dans les domaines suivants :
- La gestion et le pilotage des systèmes d’information des académies d’Aix-Marseille et de Nice ;
- La mise en œuvre du numérique pour l’éducation au sein des établissements de la région académique PACA, en liaison avec la Direction Régionale Académique au Numérique Éducatif (DRANE) ;
- La participation aux projets nationaux sous la tutelle opérationnelle de la Direction du Numérique pour l’Éducation (missions nationales).
La DRASI rassemble 180 ingénieurs et techniciens (ITRF) répartis sur plusieurs sites de l’académie d’Aix-Marseille et de Nice (rectorats, annexes et DSDEN). Elle est composée de 3 départements et de 20 pôles (bureaux). Elle déploie les applicatifs et outils métier délivrés par l’administration centrale, développe les services numériques commandés par les autorités de la région académique et accompagne les usages du système d’information dans les domaines fonctionnels suivants :
- Environnement numérique de travail des agents administratifs ;
- Préparation de la rentrée scolaire ;
- Gestion RH, paie, mouvements ;
- Gestion des moyens ;
- Gestion financière ;
- Examens et concours ;
- Pilotage académique ;
- Numérique éducatif ;
- Téléservices
Descriptif du service
Placé sous l’autorité directe du Chef du département Socle Numérique de la DRASI, le pôle/domaine « Socle Infrastructure » rassemble les domaines d’activité suivants : • Firewalls ; • Réseaux établissements ; • Réseaux LAN ; • Réseaux WAN ; • Réseaux WIFI ; • VPN à destination des agents et des partenaires ; • Services techniques d’infrastructure (DNS, Proxy) ; • Salles serveurs centralisées (datacenter de Nice et sites résiduels) ; • Services de sauvegarde et de restauration ; • Socle de virtualisation ; • Services de répartition de charge ; • Services bureautiques centralisés (annuaires, solutions associées, AD, MyQ, etc.) ; • Gestion centralisée du poste de travail (MAGENTA) ; • Virtualisation du poste de travail (VDI) ; • Services de softphonie (Rainbow, MiCollab) ; • Téléphonie fixe des sites centraux et des petits sites. Le pôle est composé de 6 ingénieurs et d’1 technicien répartis dans les rectorats d’Aix-Marseille et de Nice.
À propos de l'offre
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Pour de plus amples informations sur le poste, prendre contact avec le service : Courriel : ce.drasi@region-académique-paca.fr Tel : 04 42 91 74 55 / 04 93 53 72 93
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A ce poste, il n’est pas rare d’avoir des astreintes ou des horaires décalés adaptés aux nécessités du service.
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Technicienne / Technicien support utilisateurs