TECHNICIEN SUPPORT POSTES DE TRAVAIL ET ASSISTANCE UTILISATEURS (H/F) - REF 31936
Référence : O073260622001447
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Chambéry
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Département de la Savoie recrute un technicien support postes de travail et assistance utilisateurs (H/F) à temps complet au sein de la Direction des systèmes d'information, service postes de travail et support utilisateur (SPOTSU)
En intégrant la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous garantissez la mise à disposition d'un environnement technologique en répondant aux besoins des utilisateurs.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o073260622001447-technicien-support-postes-travail-assistance-utilisateurs-ref-31936?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
* Permis de conduire de catégorie B
* BTS en informatique (BAC+2) ou 3 à 5 ans d'expérience
* Connaissance d'outils de gestion de tickets et de reporting ITSM (notamment GLPI)
* Techniques de diagnostic et d'analyse d'incidents
* Système d'exploitation Windows 11 et ultérieurs
* Consoles d'administration Active Directory, Exchange et SCCM
* Pack Microsoft 365
* Techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs
* Techniques de travail en mode projet
* Sens du service et de la disponibilité, aisance relationnelle, pédagogie
* Sens des priorités et capacité d'organisation
À propos de l'offre
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Tous renseignements plus détaillés sur le profil de poste et les compétences attendues peuvent être obtenus auprès de Monsieur Vincent BECK, responsable unité centre de services d'information par email vincent.beck@savoie.fr ou par téléphone 04.79.96.88.95 ou Madame Christelle CIVIER chef de service SPOTSU par email à christelle.civier@savoie.fr ou par téléphone 04.79.96.74.84
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent de maîtrise, Agent de maîtrise principal, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
