Une ou un Instructeur des conciliations et des recours administratifs F/H (poste n° A-7031)

Référence : O067260427000721

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Conseils départementaux
  • Localisation : Strasbourg
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 23/08/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Créée par l’ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d’Alsace est un groupement d’intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l’Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d’habitants.
Elle regroupe environ 200 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d’Alsace et différents services de l’Etat. Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 160.000 usagers des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.

Mission du poste :

Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace, l’instructeur des conciliations et des recours administratifs assure la gestion des demandes de conciliations et appuie les autres instructeurs des recours administratifs et la gestionnaire appui administratif aux recours, en assurant l'accompagnement des usagers dans leurs démarches :

- En les informant sur les modalités de recours et l'état d'avancement de la procédure en cours ;
- En assurant le traitement des demandes de conciliation: recevabilité, instruction, secrétariat ;
- En appuyant les gestionnaires des recours administratifs préalables obligatoires (RAPO) : recevabilité, instruction, secrétariat ;
- En participant au dispositif d’amélioration continue mis en place au sein du service Recours.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o067260427000721-une-instructeur-conciliations-recours-administratifs-poste-n-7031?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

Profil de recrutement :

Savoir-faire :

- Sens de l'organisation
- Communication écrite et orale
- Savoir travailler de manière autonome
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Respect des délais impartis aux traitements des recours
- Savoir produire un travail fiable
- Posséder des qualités rédactionnelles
- Sens de l'initiative

Savoir-être :

- Sens de l'accueil et des relations sociales
- Sens du travail en équipe
- Capacité d'écoute
- Adaptabilité
- Esprit d'initiative
- Discrétion, courtoisie, patience

Compétences/connaissances :

- Maîtrise des logiciels de traitement de texte
- Maîtrise des logiciels métiers
- Maîtrise les techniques de communication
- Connaissance du champ du handicap, de l'autonomie et du cadre juridique

Spécificités du poste :

- Recrutement statutaire, ou à défaut par voie contractuelle, sur le grade de rédacteur territorial
- Diplôme de niveau BAC minimum, expérience dans le domaine juridique souhaité
- Poste à temps complet
- Résidence administrative située à STRASBOURG, rue du Verdon
- Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
- Avantages possibles : tickets restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel

Qui sommes-nous ?

Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.

Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Vous pouvez consulter l'offre et faire acte de candidature sur le site de la CeA : https://www.alsace.eu/la-collectivite/nous-rejoindre/offres-d-emploi-et-stages/

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 23/08/2026

  • Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres

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