02321 - Gestionnaire administratif à la CRIP - CONSEIL DÉPARTEMENTAL DES PYRÉNÉES-ATLANTIQUES
Référence : O064260715001822
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Pau
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
La Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes (CRIP) est un service de la Direction Enfance, Famille et Santé Publique du Département des Pyrénées-Atlantiques. Elle assure la réception, l'analyse, le traitement et le suivi des informations préoccupantes relatives aux mineurs susceptibles d'être en danger ou en risque de l'être. À ce titre, elle coordonne les échanges avec les services départementaux, les autorités judiciaires et les partenaires intervenant dans le champ de la protection de l'enfance, dans le respect des règles de confidentialité et du secret professionnel.
Le gestionnaire CRIP contribue à la mise en œuvre des missions de protection de l'enfance en assurant l'instruction et le suivi des informations préoccupantes, la coordination administrative avec les partenaires et le suivi de l'activité du service.
1. Assurer la gestion et le suivi administratif des informations préoccupantes
• Analyser, instruire, traiter et assurer le suivi administratif des dossiers d’information préoccupante.
• Créer et enregistrer les dossiers dans les logiciels SOLIS et la gestion électronique des documents (GED).
• Participer à la gestion du courrier du service.
• Assurer le suivi et le traitement de la boîte mail de la CRIP.
• Recueillir les informations préoccupantes par téléphone en lien avec les coordinateurs.
2. Assurer l’interface avec les partenaires institutionnels et judiciaires
• Rédiger les courriers à destination des autorités judiciaires et des partenaires (transmission de rapports, notes d’incident, réponses aux demandes des magistrats, correspondances avec les services de l’ASE, les CRIP d’autres départements, l’Éducation nationale, les familles, etc.).
• Répondre aux sollicitations téléphoniques et réaliser les recherches nécessaires pour apporter les réponses aux demandes des SDSEI, des greffes des tribunaux et des partenaires.
• Assurer le suivi des procédures judiciaires et des enquêtes pénales au moyen de tableaux de bord, en lien avec les greffes des tribunaux.
3. Contribuer au suivi de l’activité et à l’amélioration des outils du service
• Renseigner le logiciel SOLIS en vue de l’exploitation des données, de l’édition des statistiques et des requêtes.
• Participer aux réunions de travail du service.
• Participer aux groupes de travail relatifs à l’actualisation et à l’amélioration des outils métiers, notamment la GED et SOLIS.
Profil recherché
• Baccalauréat minimum (niveau 4).
• Formation de niveau Bac + 2 dans les domaines administratif, juridique, social ou médico-social appréciée.
• Permis B.
• Expérience significative dans le domaine de la protection de l'enfance ou de la gestion de dossiers complexes est attendue.
• Connaissance de l'environnement territorial et du fonctionnement de l'institution départementale.
• Connaissance des politiques sociales départementales et des dispositifs relevant du Code de l'action sociale et des familles.
• Connaissance du cadre réglementaire de la protection de l'enfance.
• Connaissance de l'organisation judiciaire et des acteurs de la protection de l'enfance.
• Connaissance des techniques de gestion administrative et de secrétariat.
• Connaissance des outils bureautiques, informatiques et de communication.
• Assurer la gestion administrative et le suivi de dossiers complexes dans le respect des procédures et des délais.
• Recueillir, analyser, vérifier et exploiter les informations nécessaires à l'instruction des dossiers.
• Rédiger des courriers, notes, synthèses et documents administratifs avec rigueur et précision.
• Utiliser les outils bureautiques, les logiciels métiers et les outils de suivi d'activité.
• Communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral auprès d'interlocuteurs variés.
• Accueillir, informer et orienter les usagers et partenaires.
• Travailler en équipe pluridisciplinaire et rendre compte de son activité à sa hiérarchie.
• Faire preuve de discrétion professionnelle, d'éthique et de déontologie.
• Faire preuve de discernement, de neutralité et d'objectivité dans l'analyse des situations.
• Faire preuve de rigueur, de méthode et d'organisation dans la gestion de son activité.
• Faire preuve d'autonomie, de réactivité et d'adaptation face aux priorités et aux situations d'urgence.
• Faire preuve de qualités relationnelles, d'écoute et de sens du dialogue.
• Adopter une posture respectueuse, courtoise et bienveillante à l'égard des interlocuteurs.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).
Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
À propos de l'offre
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Le CD64, c'est :
Rejoindre une collectivité de 2 500 agents qui travaillent ensemble au déploiement de politiques publiques innovantes en matière de solidarités humaines et territoriales.
Bâtir son avenir professionnel basé sur la compétence et la mobilité.
Allier l'emploi à un cadre de vie sans égal entre Océan Atlantique et Pyrénées
Et quelques avantages !
Participation aux frais de restauration, Mutuelle et Prévoyance / Chèques vacances / 25 jours de congés + 28 jours de RTT (temps de travail 40h/hebdo) / RIFSEEP / Amicale (Billetterie / Noël des enfants / Voyages / Produits locaux). -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
