ADJOINT AU RESPONSABLE DU POLE ACCUEIL-BILLETTERIE (F/H) - Communauté Urbaine Caen La Mer

Référence : O014261027000576

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Caen
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Date limite de candidature : 24/11/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Sous l’autorité hiérarchique du responsable de pôle accueil-billetterie, vous assurez une mission de coordination de proximité fonctionnelle et opérationnelle de l’équipe dans un cadre défini. Vous assistez, également, le responsable sur diverses missions d’organisation de l’activité du Pôle.
Occasionnellement, en votre qualité de membre de l’équipe
« Accueil-Billetterie », vous assurez des missions d’accueil en
remplacement des agents du Pôle.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o014261027000576-adjoint-responsable-pole-accueil-billetterie-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

- Disposant d’un attrait pour le milieu culturel et connaissant le fonctionnement de l’établissement, vous disposez d’un intérêt pour le contact avec les publics et avez des qualités relationnelles.
- Autonome, polyvalent et diplomate, vous savez adapter votre discours aux différents publics.
- Vous êtes en capacité de gérer les situations conflictuelles et de réguler les tensions.
- Vous savez analyser les problématiques de terrain et proposez des solutions. Vous disposez d’une bonne gestion du stress.
- Vous êtes à l’aise en informatique et maîtrisez les outils du Pack Office.
- Rigoureux et force de proposition, vos qualités relationnelles et rédactionnelles sont reconnues.
- Vous appréciez le travail en équipe.
- Vous êtes formé aux premiers secours (SST/PSC1) et sensibilisé au fonctionnement des alarmes (SSI et intrusion).
- Vous êtes titulaire du permis B.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • - Poste à temps complet, basé au Conservatoire & Orchestre de Caen ;
    - Travail en équipe, bureau partagé (open space dans l’espace d’accueil principal de l’établissement) ;
    - Grande disponibilité attendue : travail deux samedis sur sept, un mardi scolaire sur deux et de sept à dix week-ends et
    autres soirées au cours de la saison professionnelle ;
    - Modification de planning sur la semaine d’Aspects, festival des musiques d’aujourd’hui,
    - Permis B : Accueil-billetterie sur le lieu du concert (Conservatoire & Orchestre de Caen ou salle sur le territoire de la communauté urbaine) ;
    - Mandataire de régie de recettes pour le Conservatoire & Orchestre de Caen ;
    - Ouverture et/ou fermeture du bâtiment parfois en situation de travailleur isolé ;
    - Congés et récupérations sur les périodes de vacances scolaires de l'académie de Caen ;
    - Avantages collaborateurs : participation complémentaire santé sous conditions, adhésion à une garantie prévoyance
    maintien de salaire au choix, participation aux frais de transports collectifs ou forfait mobilité, conciergerie…

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/01/2027
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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