Agent d'accueil - COMMUNE DE L'ETANG SALE
Référence : O974260617000833
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : L'Étang-Salé
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité du Directeur Général des Services, l'agent assure l'accueil, l'information et l'orientation des usagers de la mairie.
Il constitue le premier interlocuteur des administrés et contribue à la qualité du service rendu à la population.
L'agent participe à la gestion administrative courante des services, au suivi et au traitement dans l'orientation des demandes des usagers. Il assure également des missions de secrétariat, de gestion des appels téléphoniques, de prise de messages.
Dans le cadre de ses missions, il contribue au développement du lien social sur le territoire en renseignant les usagers sur la coordination et le suivi des animations et actions collectives portées par la Ville de L'Étang-Salé.
L'agent représente l'image de la collectivité et de l'établissement d'enseignement auprès des usagers.
Activités principales :
L'agent a pour mission de :
Gérer les accueils téléphoniques ou physiques de la direction ou du service ;
Recevoir, trier et classer les différents documents a archivé ;
Orientation du public vers les services ou organismes compétents ;
Exécuter et suivre des procédures et décisions administratives ;
Réaliser et mettre en forme des travaux de bureautique ;
Application des consignes de sécurité relative à la sécurité des personnes, des biens et des locaux ;
Accueillir et informer les publics ;
Participer aux démarches de recensement des besoins et des consultations prévisionnelles concernant le matériel de bureau.
Activités spécifiques :
Mettre en forme et présenter les dossiers ;
Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services ;
Reformuler les demandes ;
S'exprimer clairement ;
Adapter son discours en fonction de l'interlocuteur (âge, langage parlé, etc...) ;
Rechercher, sélectionner et synthétiser des documents.
Profil recherché
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :
- Discrétion ;
- Ponctualité et rigueur ;
- Sens du travail en équipe ;
-Sens du service public ;
- Volontaire et disponible ;
- Respect strict de la déontologie : comportement irréprochable, neutralité, laïcité, probité) ;
-Connaissances des droits et obligations des fonctionnaires et d'autorité et l'environnement territorial.
Techniques rédactionnelles administratives ;
Logiciels bureautiques, progiciels et applicatifs ;
Organigramme de la collectivité ;
Annuaire de la collectivité et des partenaires ;
Procédures administratives ;
Techniques de classement, d'archivage ;
Vocabulaire professionnel du service.
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Afin de candidater, merci de transmettre votre CV et lettre de motivation, ainsi que votre dernier diplôme à : recrutement@letangsale.fr .
Il est primordial de mentionner dans l'objet de votre courrier l'intitulé du poste ainsi que la référence de l'offre.
Les candidats fonctionnaires devront fournir impérativement leur dernier arrêté de situation administrative.
TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS TRAITÉ.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
