Agent d'accueil / Officier d'état civil - MAIRIE DE VILLEFRANCHE DE LAURAGAIS
Référence : O031260729000136
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Villefranche-de-Lauragais
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité du responsable du service population de la collectivité, l'agent participe à l'accueil physique et téléphonique des usagers ainsi qu'aux titres sécurisés.
Accueil des usagers :
Assurer l'accueil physique, téléphonique et l'orientation des administrés ;
Informer les usagers sur leurs démarches administratives ;
Mettre à jour les supports d'information et la documentation du service ;
Gestion du courrier entrant ;
Gestion des flux ;
Gestion de l’agenda du Maire.
Titres d’identité :
Gérer les demandes de passeport et de carte nationale d’identité et leur délivrance.
Faire le suivi et gérer les recueils des titres d’identité demandé par le CERT.
Affaires générales :
Enregistrer les recensements citoyens
Instruire les demandes d’attestations d’accueil.
Légaliser et certifier les documents présentés par les usagers
Délivrer les certificats de vie, de résidence,
Enregistrer les demandes d’inscription sur les listes électorales.
État civil :
Recevoir les déclarations de naissance, de décès, de reconnaissance, de changement de prénom ou de nom ... et établir les actes d’Etat Civil correspondants
Instruire les dossiers de mariage
Réceptionner et instruire les dossiers de Pacs, enregistrer les conventions de PACS, leurs modifications et les dissolutions
Réaliser les rectifications administratives et judiciaires des actes ;
Assurer la tenue et la mise à jour des registres d'état civil ;
Assurer une veille réglementaire afin de garantir la fiabilité des informations délivrées aux usagers.
Apposer les mentions en marge des actes, rédiger les transcriptions d’actes d’Etat Civil, procéder aux avis de mention
Délivrer des copies ou extraits d’actes d’Etat Civil détenus par la commune.
Serait du plus :
Savoir assurer les missions liées aux affaires funéraires
Continuité de service :
Participer à la continuité du service en fonction des besoins de l'équipe.
Profil recherché
Savoirs faires :
Accueil du public, techniques de communication, connaissance du monde territorial et institutionnel, Des connaissances dans les métiers de l’accueil, en état-civil, en funéraire, en processus électoral, sur le volet du recensement et des titres sécurisés seraient un plus.
Savoir êtres :
Capacité à travailler en équipe, diplomatie, ponctualité, autonomie, prise de recul, résistance au stress, capacité d’écoute et instauration d’un climat de confiance, capacité d’initiative et d’observation, rigueur et respect des règles, neutralité et discrétion professionnelle, réactivité et esprit d’analyse, engagement et implication.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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CV et Lettre de motivation obligatoires
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/11/2026
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
