AGENT D'ACCUEIL ET ADMINISTRATIF POLYVALENT - Mairie de Mainvilliers
Référence : O028260814001022
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Mainvilliers
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L’agent(e) remplira des missions sur 3 pôles de la direction des services à la population : accueil, Maison France Services et état civil/cimetière. Accueil physique et téléphonique des usagers, délivrance et l’établissement des actes d’état civil et traitements des demandes, orientations liées à l’Espace France Services
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Pôle accueil
• Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone) : informer, renseigner et orienter les usagers vers les services compétents.
• Missions administratives : établir les dossiers d’attestations d’accueil, établir la liste des jurys d’assises, traiter les demandes de locations des salles municipales,….
Pôle état civil/cimetières/élections
• Délivrance des actes d’état civil, tenues des registres communaux d’Etat-Civil,...
Pole Maison France Services
• Traiter les demandes de l’usager
- Informer, renseigner et rechercher les informations, quelle que soit la nature de la demande (recherche d’emploi, demande de renseignements administratifs, demande d’aides sociales).
- Faciliter l’accès aux usages informatiques et accompagner la personne si nécessaire.
• Orienter l’usager vers les services partenaires compétents
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers.
• Animer et organiser l’espace d’accueil France service avec l’agent référent France Service.
SPECIFICITES DU POSTE
Une grande capacité d’adaptation liée à la polyvalence des missions est demandée.
Profil recherché
Les Savoirs Connaissances générales et administratives dans le domaine de
l’emploi et de la protection sociale et attention permanente à la mise à jour de ces connaissances
Les Savoir-faire - Capacité administrative
- Savoir analyser et comprendre les demandes
- Avoir des qualités rédactionnelles afin d’aider à la complétude des dossiers
- Savoir gérer les plannings et s’organiser
- Savoir orienter vers le bon interlocuteur
- Bonne maîtrise de l’informatique
- Savoir utiliser les outils bureautiques de base, internet (faire
des recherches sur le web), la messagerie
- Savoir accompagner l’usager dans la réalisation de télé-procédures
Les Savoir-être - Capacité d’accueil et d’écoute
- Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et capacité d’adaptation
- Savoir accueillir, mettre à l’aise y compris face aux situations difficiles
- Savoir reformuler une demande
- Savoir faire le point avec le public sur une situation ou une démarche et poser les bonnes questions
- Savoir développer un bon relationnel avec les structures partenaires
- Discrétion indispensable
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de déposer votre candidature (lettre de motivation et CV) en rappelant la
référence annonce «POP-AGTADMPOL2026 » par courrier à l'adresse suivante :
A l'attention de Madame le Maire,
Mairie de MAINVILLIERS
Service des ressources humaines
Place du Marché
28305 MAINVILLIERS CEDEX
ou par mail à l'adresse suivante : rh@ville-mainvilliers.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
