AGENT D'ACCUEIL ET D'INFORMATION (H/F) - COMMUNAUTE DE COMMUNES DE HAUTE TARENTAISE

Référence : O073260806000189

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Séez
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 07/09/2026

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Sous l'autorité de la Responsable du Service des Solidarités, vous assurez la continuité de l'accueil et de l'information des usagers, participez au fonctionnement administratif du service et développez les permanences décentralisées de France Services sur le territoire.

MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTES
1. Accueil physique et téléphonique
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
• Prendre les rendez-vous.
• Informer et orienter les usagers.
• Contribuer à la continuité du service public.
2. Gestion administrative avec la secrétaire du service
• Assurer le suivi administratif du portage de repas (inscriptions, modifications, lien avec le prestataire, suivi des commandes et coordination des actions).
• Gérer le prêt de matériel et de véhicule adapté (suivi des stocks, organisation des prêts et des retours).
• Assurer le suivi des demandes de transport social à la demande.
3. Réalisation des tâches administratives courantes en l'absence de la secrétaire
• Organiser les réunions de service (planification et comptes rendus).
• Classer et archiver les dossiers.
• Assurer le soutien au fonctionnement quotidien du service.
• Gérer les stocks, le matériel et le suivi des factures.
4. Organisation d’actions collectives en lien avec l’équipe
• Animer des séances d’information et d’animation
• Coordonner les partenaires pour la mise en place des animations collectives
5. Renfort France Services
• Assurer les permanences dans les communes
• Transmettre une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise...)
• Accompagner au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usagers (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...)
• Aider aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne...)
• Orienter vers des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires
• Renfort ponctuel en cas d’absence des 2 conseillères France services

MOYENS MIS A DISPOSITION
- Formation France Services assurée à la prise de poste,
- Formation en continu assurée par les opérateurs.

CONDITIONS ET CONTRAINTES D’EXERCICES
- Permanences sur les différents lieux du territoire de la Communauté de Commune de Haute Tarentaise
- Permis B obligatoire
- Horaires fixes imposés, liés à l'accueil du public
- Contact avec un public précaire et/ou en difficultés.

Profil recherché

Formations :
- Formation de niveau bac à bac + 2 secrétariat médical, métiers de l’accueil, gestion administrative

Savoirs socioprofessionnels
- Techniques d'accueil, règles de communication
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l’emploi et de la protection sociale,
- Notions d'éthique, de dignité de la personne, de déontologie,
- Connaissance du territoire et du public accueilli
- Qualités rédactionnelles et relationnelles
- Maîtrise des outils informatiques, numériques et logiciels de bureautique
- Organisation et gestion du temps de travail : identifier et gérer les priorités
Savoir-être professionnels
- Rigueur et réactivité
- Aptitude au travail en réseau et en équipe
- Empathie, bienveillance, patience

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Adresser lettre de motivation et CV avant le 7 septembre 2026 :
    Monsieur le Président - Communauté de Communes
    de Haute Tarentaise
    8 rue Saint Pierre - BP 1 – 73707 SÉEZ CEDEX

    OU : rh@hautetarentaise.fr

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 15/09/2026
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Des offres d'emplois recommandées pour vous

  • AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE (H/F) - COMMUNE DES ALLUES

    • Localisation : Savoie (73)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Communes
    • En ligne depuis le 04 août 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • DIRECTEUR DU SERVICE POPULATION (H/F) - COMMUNE DES ALLUES

    • Localisation : Savoie (73)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Communes
    • En ligne depuis le 04 août 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • AGENT D'ACCUEIL EN POLICE MUNICIPALE (H/F) - VILLE DE CHAMBERY

    • Localisation : Savoie (73)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Communes
    • En ligne depuis le 31 juillet 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • CONSEILLER ACCUEIL MUTUALISÉ (H/F) - COMMUNAUTE DE COMMUNES LES VERSANTS D'AIME

    • Localisation : Savoie (73)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
    • En ligne depuis le 29 juillet 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • ASSISTANT DE GESTION RSA (H/F) - REF 32246 - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SAVOIE

    • Localisation : Savoie (73)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Conseils départementaux
    • En ligne depuis le 28 juillet 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale

  • AGENT D'ACCUEIL ET D'ÉTAT CIVIL (H/F) - COMMUNE DE VAL D ISERE

    • Localisation : Savoie (73)
    • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
    • Employeur : Communes
    • En ligne depuis le 27 juillet 2026

    Fonction
    publique
    Territoriale