Agent d'Accueil Mandataire - SCHOELCHER
Référence : O972261001001440
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Schœlcher
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
• Accueil téléphonique et physique
• Vérifier, comptabiliser et enregistrer les recettes de la vente des cartes numériques et des tickets à code-barres et des billets des droits d’entrée.
• Assurer l’accueil téléphonique et physique des personnes et le renseigner sur les prestations offertes,
• Délivrer de la documentation
• Prise de messages téléphoniques et physiques
• Surveiller les entrées des vestiaires
• Relever et transmettre des informations
• Etablir les affiches d’information aux usagers de la piscine
• Déterminer les besoins de l’usager
• Emettre les billets, encaisser les droits d’entrée et contrôler les entrées des usagers
• Veiller à la bonne application des tarifs
• Encaisser les recettes :
• Remise des bordereaux des chèques et des encaissements et de la télécollecte du jour
• Remettre les cartes d’accès aux adhérents
• Vérifier les paiements en ligne sur le logiciel
• Encoder les cartes numériques des adhérents
• Transmettre les informations sur le WhatsApp aux adhérents de la piscine.
• Répondre aux messages des adhérents
• Etablir listing de fréquentation
• Relever la fréquentation des établissements scolaires et de l’accueil collectif de mineurs
• Encaisser les paiements mensuels, trimestriels ou annuels des inscriptions
• Prise des photos numériques.
• Réception et vérification des documents par mail ou sur site.
• Inscription Web des adhérents
Profil recherché
• Savoir appliquer la réglementation
• Savoir accueillir
• Discrétion, ponctualité, rigueur, sens des responsabilités, dynamisme, confidentialité
• Bases réglementation régie
• Accueil physique et téléphonique en collectivité
• CONNAISSANCES REQUISES
• Initiation à l’utilisation des logiciels WORD ET EXCEL
• Régie de recette
• Mieux communiquer dans les relations de travail
• Accueil physique et téléphonique en collectivité
• Gérer les comportements hostiles en situation d’accueil
• Participe à la révision trimestrielle (exercice de sauvetage)
• Informatique
• Réglementation régie et de piscine
• Sauveteur Secouriste du travail (S.S.T.)
• Comment alerter les secours
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
-
Mairie de SCHOELCHER
Hôtel de ville 3 rue Fessenheim
97233 SCHOELCHER
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
-
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
-
Vacant à partir du 09/11/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
