AGENT D'ACCUEIL MDH (h/f) - Mairie de GONESSE
Référence : O095260624000895
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Gonesse
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L’agent d’accueil contribue à un accueil de qualité des usagers des Maisons des Habitants afin de contribuer au développement du lien social sur le territoire.
Chargé de l’accueil de la Maison des habitants :
- Réception téléphonique.
- Secrétariat.
- Accueil des habitants et usagers.
- Tenue du cahier de doléances.
- Participe à mettre en place des supports informatisés pour le recensement des besoins des habitants.
Chargé de certaines démarches administratives:
- Réception des demandes d’actes de l’état civil
- Réception des demandes de CNI
- Attestation de recensement
- Attestation d’accueil
- Certificats et légalisations autorisés par la loi
- Remise de dossiers et formulaires
- Inscription sur les listes électorales
Chargé de la gestion des salles de la Maison des Habitants :
- Tenue des plannings.
- Organisation de l’agencement et de la diffusion des informations.
- Organisation matérielle des salles.
Chargé du courrier :
- Suivi des tableaux de bord (arrivée, départ).
- Classement.
- Gestion des fournitures.
Chargé de l’animation de l’espace accueil :
- Faciliter la communication avec et entre les habitants.
- Proposer au directeur des actions au regard des demandes exprimées par les habitants.
- Participer à la préparation logistique et administrative des actions mis en œuvre par l’équipe de la maison des habitants.
Veiller au respect du règlement intérieur et en rappeler le contenu en cas de manquements.
Profil recherché
• Compétences nécessaires :
Connaissances et bonne pratique de l’outil informatique (excel, word, publisher …).
Une expérience de relation avec le public et notamment des publics en difficulté.
• Qualités – Aptitudes :
Ponctualité
Rigueur et discrétion.
Sens du relationnel.
Sens de l’organisation.
Autonomie
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation par mail à
drh-recrutement@mairie-gonesse.fr
Monsieur le Maire
66 rue de Paris
95500 GONESSE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 24/07/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager