Agent d'accueil mobilité - COMMUNAUTE DE COMMUNES DU MASSIF DU VERCORS/VILLARD
Référence : O038260615001461
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Villard-de-Lans
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
CONTEXTE
La Communauté de communes du massif du Vercors – 12000 habitants ; 6 communes est un territoire très attractif pour sa qualité de vie ,son dynamisme et sa proximité immédiate avec l'agglomération grenobloise. En constante évolution, son effectif est aujourd’hui fixé à une centaine d’agents. Elle est composée de 7 services assurant la mise en oeuvre de ses différentes compétences.
Face aux enjeux de desserte des zones peu denses, de préservation de l’environnement et d’accès aux services pour tous, l’intercommunalité a engagé une politique ambitieuse en
faveur des mobilités douces, des transports collectifs et de l’intermodalité.
Dans ce cadre, le poste d’Agent d’accueil Mobilité a pour vocation d’accompagner les habitants, les travailleurs et les touristes dans leurs déplacements, en favorisant l’usage des
transports en commun, du covoiturage, du vélo et des autres alternatives à la voiture individuelle. Le titulaire du poste sera un acteur clé de l’accueil, de l’information et de l’instruction des demandes d’aides à la mobilité, contribuant ainsi à la transition écologique du territoire et à l’amélioration de la qualité de vie de ses usagers.
ACTIVITÉ/TÂCHES PRINCIPALES
Accueil et information des usagers:
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers (particuliers, entreprises, touristes).
- Informer sur les offres de mobilité disponibles (réseaux de car y compris touristique et scolaire, covoiturage, autopartage, vélos, transport à la demande solidaire, etc.).
- Orienter les usagers vers les services adaptés à leurs besoins (tarifs sociaux, abonnements, aides financières).
Vente et gestion des titres de transport
- Vendre et renouveler les titres de transport de Cars Région, (abonnements, tickets à l’unité, pass mobilité).
- Gérer les demandes de remboursement, de duplication ou d’annulation de titres.
- Vendre les tickets mobilité pour le nouveau service de transport à la demande (TAD)
- Assurer la gestion de la régie d’avance et de recettes mobilité en suppléance de la chargée de mission mobilité régisseuse
Instruction des demandes d’aides à la mobilité
- Recevoir, vérifier et instruire les dossiers de demande d’aides financières (achat de vélo électrique, etc.).
- Assurer le suivi administratif des dossiers et informer les demandeurs de l’avancement de leur demande.
- Collaborer avec l’assistante administrative et financière du service pour le versement des aides.
Profil recherché
BAC à BAC + 2
CONNAISSANCES REQUISES
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des politiques de mobilité
COMPÉTENCES REQUISES
Maîtrise des outils bureautiques
Capacité à travailler en équipe et à gérer un accueil multicanal (physique, téléphone, mail).
QUALITÉS RELATIONNELLES
Sens du service public et de l’accueil
Pédagogie, patience et capacité d’écoute.
Rigueur administrative et respect de la confidentialité.
À propos de l'offre
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CONDITIONS D’EMPLOI
Poste ouvert aux fonctionnaires, ou à défaut aux contractuels (CDD de 3 ans) (cadre d’emploi des adjoints administratifs)
Poste basé à Villard-de-Lans
A pourvoir à partir du 1er août 2026
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
Régime statutaire et indemnitaire en vigueur au sein de la collectivité (IFSE+CIA)
Tickets restaurant pris en charge à 60 % par la collectivité
COS 38
Participation mutuelle/prévoyance
Forfait mobilité durable
DÉPÔT DES CANDIDATURES
Adressez votre lettre de motivation et votre CV au format PDF avant le 15 juillet 2026 à
recrutement.ccmv@vercors.org ou par courrier à :
Monsieur le Président de la Communauté de communes du massif du Vercors
19 chemin de la Croix Margot
38250 VILLARD-DE-LANS
Entretien prévu le 20 juillet 2026 matin
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/08/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
