agent d'accueil - MAIRIE DE VILLARD-DE-LANS
Référence : O038260227000200
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Villard-de-Lans
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Assure l’accueil, la prise en charge et l’orientation des usagers de manière dynamique en renvoyant une image positive des services communaux
• Accueille et conseille l’usager dans le but de le fidéliser
• Assure la vente d’entrées et d’abonnements et inscrit les adhérents aux différents cours et activités
• Gère les différentes bases de données pour assurer le suivi client
• Assure la facturation clientèle, fournisseurs et partenaires
• Participe à l’affichage du centre aquatique et fait vivre l’affichage dynamique
• Assure les fonctions de régisseur mandataire de la régie espace loisirs
• Assure les tâches administratives du service et de sa fonction.
• Renforce ponctuellement l’équipe de la Colline des Bains en termes d’accueil et de ventes.
• Peut être amenée à intervenir sur demande de sa hiérarchie et dans son domaine de compétences pour la commune
Profil recherché
Compétences requises
Connaissances des techniques d’accueil clientèle
Connaissances des techniques de ventes de services et de produits à destination du public
Capacités à développer un bon contact commercial et à adapte sa vente aux différents publics
Capacités à appliquer les techniques d’accueil, de vente de produits et services de l’espace loisirs
Bonne connaissance des logiciels bureautique
Qualités requises
Sens du service public et disponibilité
Pédagogie
Maîtrise de soi
Ecoute
Rigueur et méthode
À propos de l'offre
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- Recrutement par voie de mutation ou contrat de travail à durée déterminée d’un an renouvelable.
- Rémunération selon expérience + régime indemnitaire lié au poste
Entretiens avec le jury de recrutement la semaine du 17 au 21 août 2026
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
