Agent d'accueil multi-services (H/F) - MAIRIE DE MARCQ-EN-BAROEUL
Référence : O059260701002140
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Marcq-en-Barœul
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Rattaché(e) à la Direction des Services à la population et placé(e) sous l'autorité de la Responsable du pôle accueil multi-services, vous accueillez, orientez et renseignez le public. Vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Vous participez à l'instruction et au suivi de documents administratifs.
* Assurer l'accueil téléphonique et physique
* Connaître les différents Services de la Collectivité, son organisation et ses missions principales
* Être le relais entre la population et les Services de la Collectivité (manifestations, grands chantiers, ...)
* Instruire et suivre les demandes de passeports et de cartes nationales d'identité, délivrer les actes d'état civil
* Instruire les demandes d'attestations d'accueil, enregistrer un recensement citoyen, une demande d'inscription sur les listes électorales, une demande de carte en zone bleue résidentielle
* Disponibilité (cérémonies des mariages le samedi et permanences le mercredi midi).
* Contraintes horaires (présence lors des opérations électorales et de leur organisation).
Profil recherché
* Capacités rédactionnelles
* Capacités à utiliser les logiciels informatiques (Outlook, logiciels métiers)
* Capacités d'adaptation à des publics divers
* Capacités relationnelles
* Sens de l'autonomie
* Sens de la polyvalence
* Sens de la vigilance (authenticité des documents) et de la rigueur
* Sens de la discrétion
* Sens du travail en équipe
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Votre candidature CV et lettre de motivation est à adresser auprès de la Direction des Ressources Humaines à pole.recrutement@marcq-en-baroeul.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/08/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
