Agent d’Accueil et de Gestion - Maison de l’Habitat (h/f) - SOISSONS
Référence : O002260708001254
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Soissons
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L'agent d'accueil et de gestion assure l'accueil physique et téléphonique des usagers, les informe et les oriente sur les dispositifs liés à l'habitat. Il apporte un appui administratif au service en assurant le suivi des dossiers, la gestion des courriers, des agendas et de l'archivage. Il participe également à l'organisation des réunions et au suivi des instances (COTECH et COPIL). Ce poste requiert de bonnes capacités organisationnelles, rédactionnelles, un excellent sens de l'accueil et une parfaite maîtrise des outils bureautiques.
MISSIONS PRINCIPALES
1. Accueil de proximité et information des publics
● Accueil physique et téléphonique : Recevoir les usagers, identifier leur demande
(rénovation énergétique, autonomie, Permis de louer, Logement indigne ) et les
orienter vers les bons interlocuteurs.
● Premier niveau d'information : Expliquer les dispositifs en vigueur et aider à la
compréhension des formulaires administratifs.
● Gestion de l'espace d'accueil : Veiller à la mise à disposition et à l'actualisation de la
documentation.
2. Assistance à la gestion administrative du service
● Secrétariat courant : Rédaction, mise en forme et correction de courriers, notes
internes et comptes-rendus.
● Gestion des agendas :Prise de rendez-vous pour les conseillers techniques et
organisation du planning des permanences.
● Suivi des courriers : Enregistrement du courrier (arrivée/départ) et archivage
numérique/physique.
● Suivi des dossiers : Assister l’instructrice des permis de louer sur la gestion des
dossiers ( envoi des notifications et des arrêtés, archivage des dossiers, ..etc )
3. Appui logistique aux instances (COTECH et COPIL)
● Organisation matérielle : Réservation de salles, envoi des convocations et
préparation des dossiers de séance.
● Suivi des instances : Aide à la préparation des supports de présentation et diffusion
des procès-verbaux après validation.
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences techniques (Savoir-faire)
● Maîtrise indispensable des outils bureautiques (Pack Office) et logiciels de gestion.
● Excellentes capacités rédactionnelles (orthographe et syntaxe irréprochables).
● Connaissance de l'environnement territorial et des thématiques de l'habitat.
Qualités relationnelles (Savoir-être)
● Sens du service public : Courtoisie, diplomatie et écoute.
● Rigueur et organisation : Capacité à gérer simultanément l'accueil et les tâches
administratives.
● Discrétion professionnelle : Respect du devoir de réserve.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Merci d'adresser votre candidature composée d'un Curriculum Vitae à jour et d'une lettre de motivation.
• Par courriel ou par courrier:
Monsieur Le Maire de SOISSONS
Auprès de Manon CAPPIGNY - recrutement@agglo-soissonnais.com
Direction des Ressources Humaines Hôtel de Ville de SOISSONS.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 07/08/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
