Agent de gestion administrative (H/F) - TOURS METROPOLE VAL DE LOIRE
Référence : O037260708001485
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Tours
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Agent de gestion administrative (H/F), à la Direction Territoires et Proximité \- secteur Pôle Sud-Ouest
Lieu d'exercice du poste : Joué-Lès-Tours
Classification RIFSEEP : C3
Cadre d'emploi : Adjoints Administratifs Territoriaux
Temps de travail : Poste à temps complet (39H)
Recrutement : Par voie statutaire ou contractuelle
Poste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs Handicapés
Polyvalent et organisé, vous assurerez l'accueil physique et téléphonique au sein du service. En charge du recueil et du traitement des informations nécessaires au bon fonctionnement administratif de la collectivité, vous garantirez la fiabilité du suivi des dossiers administratifs selon les compétences de l'organisation.
Enfin, vous apporterez une assistance quotidienne à un ou plusieurs responsables pour optimiser l'organisation du travail et fluidifier la gestion de l'équipe.
MISSIONS PRINCIPALES
Suivi des contentieux et sinistres sur le territoire du PPSO
* Gestion des déclarations de sinistres et des réclamations via l'outil métier de la collectivité (ESABORA)
* Collecte d'informations auprès des services concernés pour estimer le coût des préjudices
* Gestion des relations avec le service Gestionnaire des Assurances de Tours Métropole Val de Loire
* Intervention lors d'expertise sur site avec ou sans soutien technique
* Gestion des relations avec les usagers (information, constats, etc...)
* Établissement de tableaux de bord et bilans
Suivi RH
* Mise à jour et suivi du tableau de bord RH pour les agents du service voirie régie (16 agents) et équipe polyvalente (15 agents) : suivi des formations, dates de contrat, visites médicales, suivi des EPI, suivi des congés et absences, etc...
* Rédaction des fiches navette pour les recrutements (CSMS)
* Lien entre les agents et le gestionnaire RH de Tours Métropole Val de Loire
* Relais auprès des services supports : formation, prévention, carrière, stage notamment,
* Dotation et gestion du stock des « Équipements et Protections Individuelles » -
Assistante Gestion du Domaine Public Secteur Joué-lès-Tours :
* Suivi des visas et envoi des arrêtés de circulation, de stationnement, de manifestation.
MISSIONS SPÉCIFIQUES
* Remplacement en cas d'absences (congés, maladie, ...) pour le suivi RH secteur Joué-lès-Tours (Espaces Verts)
Profil recherché
COMPÉTENCES
* Réception, filtre et réorientation des courriers électroniques, appels téléphoniques, courriers, autres demandes
* Hiérarchisation des demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou priorité
* Orientation, conseil du public vers l'interlocuteur ou le service compétent
* Gestion et actualisation d'une base d'informations ou tableau de suivi
* Vérification de la validité des informations traitées
* Utilisation de l'outil informatique et des logiciels de gestion
* Rédaction de documents administratifs
* Enregistrement ou saisie de données informatiques
* Conseil des usagers et agents sur les procédures
* Gestion des agendas de l'équipe, prise et organisation de rendez-vous
* Organisation logistique des réunions et des missions (réserver un lieu, convoquer, inviter les participants, gérer la liste des présents, tenir des listings officiels, etc.)
* Maîtrise des procédures internes
* Bonne ouverture d'esprit (écouter, dialoguer, manager)
* Disponibilité
* Savoir rendre compte
* Discrétion
CONDITIONS D'EXERCICE
* Secteur : Pôle de Proximité Sud-Ouest
* Modalité de temps de travail : 39 heures sur 5 jours
* ARTT : 19 jours étalés selon scénario
* Travail en bureau et en extérieur
* Permis B obligatoire
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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De plus, nous rejoindre, c'est bénéficier des avantages suivants :
* Modalité de temps de travail : 39 heures hebdomadaires avec 20 jours de RTT/an
* Participation mensuelle santé / prévoyance (mutuelle labellisée uniquement)
* Prise en charge à 75% des frais de trajet domicile-travail (abonnement transport en commun uniquement)
* Forfait mobilité durable
* Avantages Comité des Oeuvres Sociales
Merci de joindre à votre candidature vos diplômes et, si vous êtes titulaire d'une Fonction Publique, votre dernier arrêté de situation administrative et vos trois derniers comptes rendus d'évaluation professionnelle.
Pour tout renseignement complémentaire, s'adresser à Monsieur HEITZ, Responsable de l'unité support au 02.47.39.70.89.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 17/08/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie