Agent de prévention et de surveillance H/F - Mairie de ARGENTEUIL

Mission(s) principale(s):
Conduit une médiation préventive par une présence dans les
CMS ; surveille les accès et contrôle les allées et venues des
personnes ; régule les conflits par le dialogue ; veille à la
protection des personnes et des biens ; facilite les liens entre
usagers, et entre les usagers et l’administration.
Il est également chargé de missions et de travaux techniques
comportant notamment le contrôle de la bonne exécution de
travaux confiés à des entrepreneurs au sein du site.

Présence et veille préventive :

Assurer la fluidité des entrées des patients, en particulier ceux
souhaitant bénéficier d’une consultation sans RV.
Assurer une médiation préventive dans les salles d’attente.
Repérer les situations à risque.
Peut venir en renfort en dehors de ses horaires.

Résolution des situations conflictuelles

Sécuriser les agents d’accueil en cas de conflits naissant avec
les patients.
Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue
Sécuriser les déplacements des agents d’accueil en cas de
transport de fonds.

Consolidation du lien social

Si besoin, expliquer les règles de citoyenneté, de vie en
société.
Créer et entretenir au quotidien des relations de confiance
avec les usagers.
S’intégrer à des réseaux locaux d’intervenants et participer à
des échanges d’information.

Missions techniques : Affichage, gardiennage et astreintes
lorsque le gardien logé est absent, réception des colis,
assurer le transport de matériel médical et prothèses
dentaires en l’absence de l’agent logistique.
Demande et suivi sur les interventions liées au bâtiment
Assure des petits travaux techniques et peut contrôler la
bonne exécution de travaux confiés à des entrepreneurs au
sein du site.