ANALYSTE FONCTIONNEL
Référence : 2026-2359742
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Agence de services et de paiement (ASP)
Agence de Services et de Paiement Siège Limoges - Localisation : 2 rue du Maupas - 87000 Limoges
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Selon les grilles contractuelles de l'ASP € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Selon IM et RIFSEEP (ASP)
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
OBJECTIFS :
Sous la responsabilité du Chef du Service Conseil, et du chef de projets MOA de la DOP, vous travaillerez sur les outils mis en place et suivi par la DOP, notamment les outils du pilotage des effectifs et de l’activité (PILACT, TEF, OPERA) pour tout le territoire français.
Vous aurez en charge l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage de ces outils, que ce soit dans les phases de mise en place, d’évolutions ou de maintien en condition opérationnelle.
•Maîtriser le besoin
•Maîtriser les fonctionnalités des outils
•Recenser les besoins auprès des utilisateurs
•Organiser les ateliers fonctionnels avec les utilisateurs
•Rédiger les expressions de besoin et les cahiers des charges
•Organiser des RETEX (retour d’expérience) avec les utilisateurs
•Coordonner et assurer les relations avec la Maîtrise d’Œuvre (MOE)
•Organiser les ateliers d’échange sur le besoin avec la MOE
•Valider les spécifications fonctionnelles
•Qualifier les livraisons de la MOE (préparation, exécution des cahiers de recette, coordination des phases de recette et de mise en production)
•Analyser les incidents
•Assister et accompagner les utilisateurs
•Participer à ou assurer la conduite du changement
•Assister les utilisateurs
•Rédiger et maintenir les manuels utilisateurs
•Echanger avec l’équipe en charge de la valorisation des données pour la production des rapports statistiques et l’accompagner en tant que de besoin
Profil recherché
SAVOIRS :
- Système d’information de l’ASP
- Maîtrise de la rédaction des besoins, spécifications, recette applicative
SAVOIR FAIRE :
- Travail en équipe en mode projet
- Animation de comités et de groupes de travail
SAVOIR ETRE :
- Sens de l’organisation et du raisonnement critique
- Aisance relationnelle, capacité à convaincre
- Autonomie, adaptabilité et réactivité
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- job.9ks8e.agencedeservicesetdepaiement@recruitee-email.com
- marie-helene.lelasseux@asp.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
L’Agence de services et de paiement (ASP) est un organisme de paiement public entièrement dédié à la mise en place de politiques publiques, sous la double tutelle du ministère de l’Agriculture, de l’Agro-alimentaire et de la Souveraineté alimentaire et du ministère du Travail et des Solidarités.
Au service de l’intérêt général
L’Agence accompagne une centaine de décideurs publics au niveau européen, national et territorial : ministères, établissements publics, Régions et Départements.
Elle s’engage avec eux pour l’intérêt général, au service d’une société plus durable et plus solidaire.
Elle est le premier payeur européen d’aides agricoles et l’un des premiers opérateurs de l’Etat en matière de crédits versés.
Au service des politiques publiques
Social, environnement, innovation, agriculture, développement rural, emploi, solidarité, investissements dans les compétences, handicap, culture… font partie des champs d’intervention de l’Agence. Elle est, par exemple, chargée de verser les aides liées à l’activité partielle, au service civique ou encore à la Politique agricole commune (PAC).
Au cœur de la transformation numérique de la sphère publique
Au cœur de la transformation de l’action publique, l’Agence imagine et construit les services publics de demain. Elle facilite les démarches de millions de citoyens : agriculteurs, jeunes, dirigeants d’entreprises, personnes en situation de handicap… Elle s’engage auprès d’eux pour leur offrir un service de qualité.
Au cœur des territoires
L’ASP compte plus de 2 000 agents, basés dans toutes les régions de France, en métropole comme en outre-mer. Sa communauté de travail est riche de 100 métiers, tournés vers le numérique, l’ingénierie administrative et la satisfaction des usagers.
Descriptif du service
Au siège de l'Agence de Services et de Paiement (ASP), la Direction de l'Organisation et de la Performance (DOP) est l'une des 3 directions du Secrétariat Général (SG). Composée du Service Conseil et du Service Pilotage de la Performance des Processus (S3P), elle assure des missions de suivi et de modélisation de l'activité, de prévision d'effectifs, d'évaluation des besoins, le déploiement et l'accompagnement de projets de modernisation au sein de l'Agence. À ce titre, la Direction a en charge :
- La mise en œuvre et la coordination de l'assistance aux usagers
- L'appui aux directions pour faciliter l'amélioration continue
-L'amélioration de la Relation Usager, dont le déploiement et le suivi du programme Services Publics +
- Le suivi de l'activité et l'affectation des effectifs de l'établissement
- La production d'indicateurs de réalisation et de performance
- La production des données nécessaires à la comptabilité analytique
- Le pilotage de l'équilibre entre l'activité et les effectifs.
À propos de l'offre
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Pour toute demande de renseignements sur le poste et le profil recherché, veuillez contacter :
Rémi GEORGES, Directeur de l'Organisation et de la Performance
05 55 12 08 17 – remi.georges@asp.gouv.fr
Marie-Hélène LELASSEUX, Cheffe du Service Conseil
05 55 12 07 58 – marie-helene.lelasseux@asp.gouv.frJean-Christophe MARTIG, Chef de projets MOA
05 55 12 03 41 – jean-christophe.martig@asp.gouv.fr
Pour déposer votre candidature, envoyez votre CV et votre lettre de motivation en vous connectant àhttps://agencedeservicesetdepaiement.recruitee.com/o/analyste-fonctionne-3852-hf-2
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Vous serez en relation avec :
En interne : Directions Régionales et Inter Régionales, Direction Générale, Directions Métier du siège, Direction du Numérique et des Systèmes d'Information, Directions Support
Au sein de la DOP : échanges avec les agents du service Conseil (équipe valorisation, équipe Accompagnement et Amélioration Continue et équipes AU et GRU) et du Service S3P.
En externe : relations avec les prestataires de service ou fournisseurs -
Poste ouvert :
- aux titulaires de catégorie A (poste pérenne)
- aux contractuels (CDD jusqu'à 36 mois) -
Vacant à partir du 01/09/2026
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Responsable de l'activité de contrôle
