Assistant d'accueil et de secrétariat / Agent de service restauration H/F
Référence : 2026-2282651
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
CROUS de Normandie
Crous Normandie - Localisation : Cherbourg
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assistant(e) de secretariat H/F 60% et agent de service restauration 40%
Dans le cadre de ses missions, sous l’autorité du directeur de site, l’agent peut :
- Participer à l’administration et à la gestion de la structure,
- Accueillir et faciliter la vie des étudiants (accueil physique et téléphonique, information, orientation, formalités administratives…);
- Travailler en liaison avec les différents services du CROUS;
- Assurer les états des lieux d’entrées et de sorties si besoin;
- Accueil téléphonique;
- Participer à la sécurité des personnels et des biens et gérer les situations d’urgence en l’absence du directeur de site et avec l’appui du conseiller de prévention;
- Participer aux tâches de gestion;
- Gestion hebdomadaire des D.A positionnés au sein du restaurant;
- Préparation des sandwichs et autres produits de VAE pour la cafétéria La Soupape;
- Appliquer les règles d’hygiènes, de santé et sécurité au travail en vigueur;
- Livraison des sandwichs et autres produits de VAE pour la cafétéria la Soupape;
- Renfort ponctuel en caisse selon besoin pendant la période du service
Dispositions communes relatives à la continuité et aux nécessités du service public
Dans le cadre de ses missions et lorsque la continuité du service est engagée, l'agent peut être appelé, dans la prolongation cohérente de ses activités principales, à se voir confier toute autre tâche nécessaire au fonctionnement administratif du service.
Dans les cas particuliers de sous-service, ou dans les cas exceptionnels (notamment urgence et remplacement) de rupture de service, l'agent peut être amené temporairement, sur décision de l'autorité de gestion de proximité, à exercer des activités relevant du même emploi-type de qualification comparable et sous réserve des aptitudes, des compétences et de formation requises par celui-ci.
Profil recherché
Savoir-faire :
- Maitrise de l’expression écrite et orale ;
- Maîtrise de l’outil informatique et bureautique ;
- Connaissances en matière comptables et budgétaires
- Connaissance des techniques d’accueil et de communication (gestion des conflits);
- Connaissance des règles de conformité et d’hygiène, de santé et de sécurité au travail en vigueur (notion) ;
- Pratique de l’Anglais (souhaitable)
- Autonomie et sens de l’organisation.
- Maîtrise du maniement des matériels de cuisine et de nettoyage (manuels et automatiques)
- Connaissance des règles d’hygiène de santé et sécurité au travail en vigueur
Formations :
Techniques de restauration;
Gestuelle et ergonomie;
Technique d’utilisation des EPI;
Hygiène, santé et sécurité au travail;
Savoir-être :
- Ecoute et sensibilisation aux problèmes du milieu étudiant;
- Esprit d’équipe;
- Rigueur;
- Qualité de communication;
- Dynamisme et réactivité;
Qualités :
Grande adaptabilité;
Bonne condition physique.
Compétences attendues
Savoir-faire :
- Maitrise de l'expression écrite et orale ;
- Maîtrise de l'outil informatique et bureautique ;
- Connaissances en matière comptables et budgétaires
- Connaissance des techniques d'accueil et de communication (gestion des conflits);
- Connaissance des règles de conformité et d'hygiène, de santé et de sécurité au travail en vigueur (notion) ;
- Pratique de l'Anglais (souhaitable)
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Maîtrise du maniement des matériels de cuisine et de nettoyage (manuels et automatiques)
- Connaissance des règles d'hygiène de santé et sécurité au travail en vigueur
Formations :
Techniques de restauration;
Gestuelle et ergonomie;
Technique d'utilisation des EPI;
Hygiène, santé et sécurité au travail;
Savoir-être :
- Ecoute et sensibilisation aux problèmes du milieu étudiant;
- Esprit d'équipe;
- Rigueur;
- Qualité de communication;
- Dynamisme et réactivité;
Qualités :
Grande adaptabilité;
Bonne condition physique.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le Crous Normandie est un établissement public administratif qui met en œuvre de nombreux dispositifs pour aider et soutenir tous les étudiants de Normandie.
Une offre d'hébergement de qualité et diversifiée, des espaces en libre accès de coworking, de nombreux espaces de détente et bien-être, de nombreux aménagements extérieurs.
45 points de restauration : une offre de restauration saine et durable, équilibrée avec de nombreux plats faits maison ; des espaces de ventes à emporter permettant un large éventail de choix ; une offre végétarienne tous les jours.
Près de 100 millions € de bourses versées chaque année aux étudiants ; un service social complétant ce dispositif de soutien auprès des étudiants.
De nombreuses animations culturelles, festives, sportives.
Travailler au Crous, c'est aussi :
Des avantages sociaux : Prise en charge des frais de transport, Contribution à la mutuelle, Restaurants universitaires, Prestations d'action sociale sous conditions, Chèques cadeaux, Forfait mobilité douce.
La conciliation vie personnelle/vie professionnelle : Droits à congés (entre 45 et 55 jours/an selon le temps de travail hebdomadaire et dans le respect des 1607h annuelles), Compte épargne-temps (CET).
Une carrière dynamique : Une mobilité interne proposée aux personnels, Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière, Une formation continue riche et accessible.
À propos de l'offre
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Travail seul ou en équipe,
Possibles dépassements d’horaires en fonction des nécessités de service,Poste de travail avec une partie en production culinaire pour environ 40% du temps de travail journalier et une partie en gestion administrative pour environ 60% avec le traitement des factures, l’accueil du public pendant la période du service.
-
Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager