Assistant services à la population (h/f) - MAIRIE DE LE PIAN-MEDOC
Référence : O033260616000923
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Le Pian-Médoc
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité directe du Directeur Général des Services Adjoint, Responsable du Service à la Population, au sein d’un binôme, vous aurez pour fonction l'accueil, l'orientation et l'information aux usagers.
- Dans le domaine de l’accueil de la mairie :
• Accueil physique et téléphonique du public pour les services municipaux
• Accueil physique et téléphonique du public pour l’agence postale communale
• Identification et gestion des demandes des usagers, en tenant compte des différents degrés de priorité
• Orientation des demandes des usagers vers les personnes et services compétents
• Gestion administrative des affaires courantes (courriers, notes, …)
- Dans le domaine de l’accueil de l’agence postale communale :
• Gestion des affranchissements manuels
• Vente de timbres-poste à usage courant et enveloppes « prêt-à-poster »
• Dépôts et retraits de courriers et colis, y compris recommandés
• Dépôts de procurations
• Gestion des retraits et dépôts d’espèces (compte courant postal, épargne, …)
Dans le domaine de l’état civil et de la législation funéraire :
• Gestion administrative des dossiers d’état civil, des titres d’identité aux concessions et opérations funéraires, ainsi que les démarches administratives liées à l’enfance
• Gestion de l’agenda des cérémonies et rendez-vous avec les usagers dans les domaines état civil et funéraire
• Accompagnement des élus pendant les mariages
• Gestion du cimetière
• Accueil téléphonique et physique, et accompagnement des administrés dans leurs démarches administratives liées à l’état civil et aux opérations funéraires
- Dans le domaine de la communication :
• Contribution à l’élaboration de la stratégie de communication de la collectivité
• Coordination des relations presse, gestion des réseaux sociaux (Facebook / Instagram)
• Gestion opérationnelle des publications (diffusion et panneaux d’affichage pour évènements, informations municipales, …)
• Gestion de la communication interne (coordination et mise en œuvre)
• Contribution à la réalisation de supports de communication (type affiches, flyers, …).
Profil recherché
Compétences requises :
- Sens du service public
- Connaissance et maîtrise juridiques dans les domaines état civil et funéraire
- Connaissance de l’environnement territorial et de l’environnement professionnel de la communication
- Travail en autonomie comme en équipe
- Capacité d’adaptation aux usagers et aux contraintes horaires (réunions, mariages, …)
- Respect des consignes
- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Capacités d’analyse et de synthèse,
- Sens de la rigueur, des priorités et de l’organisation
- Maîtrise de l’outil bureautique, des technologiques et des principaux langage de communication (écrit, oral, évènementiel, signalétique, charte graphique, multimédia, …)
- Connaissance de la règlementation en matière de communication, accès aux documents administratifs, à la communication pré et post-électorale, et aux libertés individuelles, prises de vues et leur diffusion
- Connaissance des principes régissant la communication graphique et la relation image/message, règles et langages typographiques
- Connaissance des techniques, outils de prises de vue et matériels photo et vidéo
- Capacité de gestion opérationnelle (évènements, réunions, réseaux de distribution, production de contenus multimédia…)
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de transmettre votre candidature (lettre de motivation + cv) à l’attention de Madame le Maire, avant le 16 juillet 2026, à :
- Mairie, 260 rue Pasteur, 33290 LE PIAN-MÉDOC
- contact@mairie-pianmedoc.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
