Chargé d’accueil - Mairie de TARBES
Référence : O065261019001281
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Tarbes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La ville de Tarbes recrute un Chargé d’accueil (F/H), catégorie C, à temps complet, au service Urbanisme Opérationnel.
Le Service Urbanisme Opérationnel est composé d’une équipe de 5 agents et d’un chef de service. Sur le volet de l'administration du droit des sols, l'instruction des autorisations urbanisme est restée une compétence interne.
Sous l’autorité du chef de service, vos activités principales sont les suivantes :
Accueil du service :
- Assurer l’accueil téléphonique et physique du public
- Renseigner le public sur le cadastre, les règles et les autorisations d'urbanisme
Gestion des demandes d’urbanisme :
- Traiter les demandes de renseignements : rédiger les courriers pour les administrés et les professionnels - Rédiger les certificats d’urbanisme de simple information
- Assurer la diffusion des informations par voie d’affichage
- Gérer les relations avec les autorités et organismes partenaires, transmettre les informations/autorisations
- Assurer le rôle de correspondant du Répertoire des Immeubles Localisés (RIL) et travailler en collaboration avec l’INSEE
- Classer et archiver les dossiers
Secrétariat du service :
- Assurer la réservation de salles
- Gérer le courrier
- Envoyer les convocations, préparer et vérifier les dossiers, rédiger les comptes rendus
- Gérer les congés des agents du service.
Conditions du poste :
- Poste ouvert aux titulaires de la Fonction Publique. A défaut, les candidatures de contractuels seront étudiées
- Catégorie C, filière administrative
- Cadre d’emploi : Adjoints administratifs territoriaux
- Rémunération afférente au cadre d’emploi des Adjoints administratifs territoriaux + régime indemnitaire + prime de fin d’année et avantages sociaux
- Durée hebdomadaire du poste : 35 heures
Profil recherché
- Connaissances indispensables en droit des sols
- Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique
- Maîtrise des outils informatiques
- Utilisation de logiciels métiers
- Savoir lire le PLU, le RLPI, le PPRN
- Sens de l’écoute
- Qualités relationnelles
- Disponibilité, réactivité, dynamisme
- Rigueur, organisation
- Sens du service public
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Des renseignements complémentaires pourront être obtenus auprès de Monsieur Florent ROUCH, Chef de service Urbanisme Opérationnel – Poste 2054.
Les candidatures (CV+ lettre de motivation + dernier arrêté de situation administrative pour les fonctionnaires) devront être adressées à l'attention de Monsieur le Maire, par mail : rh.recrutement@mairie-tarbes.fr ou par courrier : Mairie de Tarbes - Service Ressources Humaines - Place Jean Jaurès - BP 31329 - 65000 TARBES cedex 9
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/12/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
