Chargé.e de mission relation à l'habitant - MAIRIE DE LOMME ASSOCIEE A LILLE
Référence : O059260917000893
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Lille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rattaché.e au Directeur de Cabinet et en lien direct avec le Maire et les élus, le ou la chargé.e de mission assure le suivi des dossiers qui lui sont confiés, coordonne les réponses apportées aux sollicitations des administrés et assure l’interface avec les services municipaux. Il ou elle prépare les éléments nécessaires à la prise de décision.
Missions principales :
• Suivre les dossiers liés au cadre de vie (accompagnement sur le volet administratif et organisationnel).
• Prendre en charge les demandes des administrés (suivi et réponses) : accueil, rendez-vous, sollicitations des administrés via différents canaux (mail, plateforme numérique de signalements).
• Assurer le suivi, le traitement et la rédaction des courriers réponses.
• Gestion de l’application « Thelma » : outil participatif lié à l’amélioration du cadre de vie.
• Assurer le traitement et le suivi des demandes et/ou interpellations des habitants sur les réseaux sociaux.
• Rédiger des notes, compte-rendu et argumentaires, des éléments de langage pour des événements ou réunions.
• Participer aux différentes réunions et instances dans les domaines du cadre de vie et de la tranquillité publique comme les cellules de veille.
• En lien avec la brigade « Cadre de Vie », collaborer et participer à l’évolution d’actions spécifiques (campagne graffitis, dépôts sauvages…).
• Participer aux dispositifs de communication dans les domaines de la participation citoyenne et du cadre de vie.
• Contribuer aux réflexions visant à améliorer l’action de la commune dans le domaine du cadre de vie.
• Participer aux réunions techniques, publiques en lien avec les dossiers traités.
• Réalisation de toutes missions conformes au grade.
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
• Connaissance exigée du fonctionnement administratif et politique des collectivités territoriales
• Intérêt fort pour l’action politique
• Maîtrise des outils informatiques et de communication
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Esprit de synthèse, de clarté et de rigueur
• Grande capacité d’organisation
• Grande autonomie, capacité à travailler de manière transversale et à rendre des comptes
• Sens du dialogue et de l’écoute, aisance relationnelle
• Respect des obligations de discrétion et de loyauté
• Disponibilité, gestion des urgences et priorités, adaptation aux aléas et imprévus
Pas d’encadrement
DIPLOMES REQUIS – EXPERIENCES REQUISES
• Formation supérieure (Bac+3/ 4)
• Expérience en cabinet souhaitée
CONDITIONS DE TRAVAIL
• CDD 6 mois (renouvelable)
• Temps de travail : Temps complet 39h00 (25 jours de CA et 22 jours de RTT)
• Déplacements : occasionnels
• Télétravail : 1 jour par semaine (à compter de 3 mois d’ancienneté sur le poste)
• Contraintes et risques particuliers associés au poste : Travail en bureau, forte disponibilité, Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations de service public et des pics d'activités liés aux réunions, aux projets de la collectivité et à l'actualité
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
Ce profil vous correspond ? N'hésitez plus et transmettez nous votre CV et votre lettre de motivation via le lien ci-après. -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 17/10/2026
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Chargée / Chargé de développement territorial
