Chargé.e des procédures d'inscription scolaires et de cantines - FORT-DE-FRANCE
Référence : O972261016000854
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Fort-de-France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le/la chargé.e d’inscription scolaire et de cantine assure l’accueil, l’information et l’accompagnement des familles dans les démarches liées à l’inscription des enfants dans les établissements scolaires et aux services périscolaires, notamment la restauration scolaire. Il/elle veille à la bonne constitution des dossiers, à la vérification des pièces justificatives et au suivi administratif des demandes, dans le respect des procédures établies par la collectivité.
Assurer les inscriptions scolaires et cantines
Accueillir le public pour le renseigner, l'orienter et délivrer certains documents
Assurer la mise à jour du logiciel d'inscription en rapprochant le listing du rectorat et celui de la Caisse des Écoles
Réceptionner et contrôler les dossiers, enregistrer les informations dans les logiciels métiers
Assurer le suivi des inscriptions et des modifications de situation
Gérer les demandes relatives à la cantine scolaire et orienter les usagers vers les services compétents
Participer à la facturation des repas, au suivi des paiements, à la gestion des réclamations et à la transmission des effectifs aux services concernés.
Profil recherché
CAP ou BEP dans les domaines administratifs
Savoirs :
Procédures d’inscription scolaire et de restauration, gestion administrative, réglementation applicable, facturation, outils informatiques et protection des données personnelles.
Accueillir les familles, contrôler et enregistrer les dossiers, suivre les inscriptions, gérer les demandes de cantine et assurer la transmission des informations.
Savoir-faire :
Accueillir, informer et orienter les familles.
Expliquer les modalités et les conditions d’inscription scolaire et de restauration.
Réceptionner, vérifier et enregistrer les dossiers d’inscription.
Contrôler la présence et la validité des pièces justificatives demandées.
Saisir et mettre à jour les informations dans les logiciels métiers.
Suivre les dossiers incomplets et relancer les familles si nécessaire.
Gérer les demandes de modification, d’annulation ou de renouvellement d’inscription.
Assurer le suivi administratif des effectifs inscrits à la cantine.
Participer à la préparation des éléments nécessaires à la facturation.
Répondre aux demandes courantes et orienter les réclamations vers les services compétents.
Transmettre les informations nécessaires aux écoles, à la restauration scolaire et aux services municipaux habilités.
Classer, archiver et sécuriser les documents administratifs.
Respecter les procédures internes et les délais de traitement.
Savoir-être :
Faire preuve de courtoisie et de disponibilité.
Être à l’écoute des familles.
Faire preuve de patience et de pédagogie.
Être organisé(e), méthodique et rigoureux(se).
Respecter la confidentialité des informations.
Faire preuve de diplomatie dans la gestion des réclamations.
Être réactif(ve) et savoir gérer les périodes de forte activité.
Faire preuve d’autonomie et de sens des responsabilités.
Être capable de travailler en équipe.
Adopter une posture professionnelle et impartiale.
Faire preuve de discrétion et de vigilance dans le traitement des données.
Avoir le sens du service public.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Merci de bien vouloir adresser votre lettre de motivation et CV en précisant l'intitulé exact du poste par courriel de contact ou courrier à :
Monsieur Le Maire Ville de de Fort-de-France
Angles Boulevard Général de Gaulle et Rue République
BP 642
97 262 FORT-DE-FRANCE Cédex
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 18/11/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
