CHEF D'ÉQUIPE SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) - GRAND LAC - COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION

Référence : O073260828000268

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Aix-les-Bains
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 27/09/2026

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 30000 €/an € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Oui
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Le/la chef(fe) d'équipe support informatique organise, pilote et participe aux activités de support technique et d'exploitation du système d'information de Grand Lac et du CIAS, dans un environnement, multisites et utilisateurs, étendu.
Il/elle assure à la fois des missions opérationnelles de support (niveau 1 et 2), d'installation et de maintenance des équipements informatiques, tout en encadrant l'équipe support au quotidien. Il/elle planifie les interventions, priorise les demandes, garantit la qualité de service et veille au respect des engagements. Il/elle contribue activement à la gestion du parc (postes, périphériques, téléphonie) et du stock, en assurant leur suivi, leur renouvellement et leur optimisation. Il met en place des indicateurs et tableaux de bord afin de rendre compte régulièrement de l'activité à la direction.
En lien étroit avec les équipes infrastructure, il/elle participe au maintien en conditions opérationnelles d'un SI complexe (Windows, Linux, virtualisation, réseaux, téléphonie IP). Il/elle est également impliqué(e) dans les astreintes techniques hors heures ouvrées afin de garantir la continuité de service.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o073260828000268-chef-Equipe-support-informatique?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

Il est demandé :
- Bonne connaissance de Windows, Linux et Android etbonne maitrise de Microsoft 365 et des outils bureautiques courants
- Maîtrise des principes de fonctionnement des réseaux, de téléphonie IP, mobilité et équipements utilisateurs
- Connaissance d'Outils de gestion de parc et de support (GLPI ou équivalent).
- Méthodes de gestion des incidents et du support
- Principes de gestion de projet et de déploiement de solutions.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes
- Sens du service public et orientation utilisateur.
- Leadership opérationnel et capacité à fédérer une équipe.
- Réactivité et capacité à gérer les situations d'urgence.
- Esprit d'équipe et collaboration transverse.
- Capacité à rendre compte et à structurer l'information.
- Connaissances de base en cybersécurité
- Expérience en environnement public/collectivité appréciée
- Anglais technique (a minima lu et écrit)
- Permis B

Conditions :
- Poste à pourvoir : novembre 2026
- Temps de travail : temps complet, soit 36h00 par semaine + 6 RTT, sur 4.5 jours et alternance semaine 4 jours/ semaine 5 jours
- Astreintes 1 semaine sur 3
- Congés annuels : au prorata de la durée de présence du contrat organisés en lien avec le responsable hiérarchique direct
- Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (CDD 3 ans renouvelable)
- Rémunération : selon grille indiciaire des techniciens territoriaux (prise en compte de l'expérience) + primes dont 13e mois et part variable + avantages sociaux (tickets restaurant, participation mutuelle santé et prévoyance, adhésion CNAS)
- Le salaire est indiqué à titre indicatif sur la base d'un minimum et ne prend pas en compte pas la reprise de l'expérience que nous appliquons.
- Le recrutement est ouvert aussi bien aux candidats titulaires de la fonction publique qu'aux candidats contractuels.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Informations complémentaires :
    Guillaume PLISSON - Responsable informatique, système et réseau - Tél. 04 79 52 52 17

    Les candidatures (CV et lettre de motivation impératifs) sont à adresser jusqu'au dimanche 27 septembre 2026 inclus sous la référence « 2026-85-CHEF-SUP-INFO»

    Jury de recrutement : mardi 13 octobre 2026

    Monsieur le Président de Grand Lac 1500 boulevard Lepic 73100 AIX LES BAINS

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/11/2026
  • Spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms

Des offres d'emplois recommandées pour vous