Conseiller France Services

Référence : O088260722000073

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
  • Localisation : Remiremont
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Date limite de candidature : 03/09/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Sous l’autorité du directeur du PETR, vous serez chargé d’assurer l’accueil et l’accompagnement des usagers des France Services déployées sur les sites de Saulxures-sur-Moselotte et de Remiremont, et, ponctuellement, les autres sites labellisés sur le Pays de Remiremont et de ses Vallées.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o088260722000073-conseiller-france-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

Compétences requises :
- Capacité à concilier l'accueil physique et l'accueil téléphonique dans une démarche de prise en charge attentive et courtoise de l'usager demandeur ;
- Adaptation à la difficulté physique et au contexte psychologique de la personne accueillie (PMR, profil culturel et social)
- Connaissances des structures de service public intéressant le territoire, de leurs missions et de l'offre associée, en dissociant l'offre de 1er niveau de l'accompagnement requérant une expertise spécifique ;
- Prise de contact efficace et rapide auprès des interlocuteurs des structures partenaires et mobilisation des outils informatique et téléphoniques à même de répondre aux demandes des usagers ;
- Expérience des télé-procédures associées à l'offre de service et aide à l’utilisation des équipements numériques mis à la disposition des usagers : ordinateurs, dispositif de visioconférence, imprimantes, scanners ;
- Capacité à dissocier la situation complexe d'une demande courante et donc à mobiliser les bons outils et interlocuteurs pour répondre à la demande.

Qui sommes-nous ?

Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Envoyer une lettre de motivation et un CV au :
    PETR Pays de Remiremont et de ses vallées
    Monsieur le Président
    Hôtel de ville - BP 30107
    88204 REMIREMONT Cedex

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/10/2026
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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