Conseiller/Conseillère France Services - COMMUNE DE PLOUHA
Référence : O022260728000496
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Plouha
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels RIFSEEP, chèques déjeuner € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité de la responsable : l’agent(e) à pour missions :
-D’accueillir, renseigner, accompagner, orienter les administrés,
-De sensibiliser les citoyens aux enjeux du numérique ,
-D'accompagner les administrés dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne,
-De se former et de s’informer auprès des partenaires institutionnels et professionnels divers ( la CAF, la MSA, la CPAM, la CARSAT, la DDFIP, France titres, France Travail, la Poste, le ministère de la justice, l’ANAH, l’URSSAF, le chèque énergie),
Organisation :
Une responsable, 2 agents d'accueil,
35H/semaine,
Respect des horaires d'ouverture au public.
- Faciliter l’accès des usagers aux services publics,
- Réalisation des démarches administratives, de premier niveau des opérateurs nationaux du programme France services intégrées au bouquet de services,
- Orientation vers les administrations concernées pour les démarches complexes
- Les missions et responsabilités du conseiller peuvent évoluer au cours de son parcours professionnel,
Profil recherché
Compétences attendues :
Formé (e) aux techniques d’accueil,
Maitrise des outils numériques et de la protection des données personnelles,
Aisance dans la méthodologie de recherche de l’information administrative,
Polyvalence et adaptabilité à la situation de l’usager,
Respect des valeurs Républicaine et de laïcité,
Curiosité pour les nouvelles technologies au service de l'administration,
Intérêt pour la recherche des informations et qualité de pédagogie pour leur restitution à l'usager.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Adresser lettre de motivation et CV, à Madame le Maire.
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 14/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager