Conseiller(e) Numérique - COMMUNE DE CREST
Référence : O026260924000748
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Crest
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels entre 1 500 et 1 700 € nets avant impôt selon expérience + 13ème mois € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité de la cheffe du service animation commerciale, vous soutenez les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique et accompagnez les demandeurs dans la réalisation de démarches administratives en ligne.
Vous sensibilisez également les utilisateurs aux enjeux du numérique et favorisez des usages citoyens et critiques.
- Accueil des « usagers», « télétravailleurs » et « co-workers » :
- assurer l’accueil et l’information des publics, participer à l’analyse de leurs besoins et à la dynamique du lieu,
- accompagner les utilisateurs dans la découverte de l'espace, des services et leur appropriation des moyens techniques, pour les conduire à l’autonomisation des usages, des accès aux plateformes dématérialisées,
- organiser et mettre en œuvre la dynamique formation/insertion/emploi que doit porter l’Epi Centre,
- Organiser et animer des ateliers thématiques sur les usages numériques, individuelles et de groupes, en fonction des besoins des publics,
- entretenir une ambiance de travail conviviale en veillant au respect des règles d'usages, de convivialité, de déontologie et en communiquant sur l’actualité du centre auprès de la communauté des utilisateurs.
- participer au plan de communication (réseaux sociaux et sites internets) et à la promotion des dispositifs d’inclusion numérique, aidants connect, solidarité numérique…) pour accroître la visibilité et augmenter la notoriété de la structure.
- réaliser la maintenance de premier niveau du matériel et des équipements numériques et de fabrication : ordinateurs et périphériques, tablettes, objets connectés. Installation, paramétrage, mise à jour les logiciels et matériels. Administrer le réseau local et la connexion internet.
- respecter les règles d’hygiène informatique en application des textes en vigueur, assurer le traitement et la conservation des données personnelles des utilisateurs et mettre en place des dispositifs pour assurer leur protection.
Profil recherché
Bac à bac + 3 en informatique ou formation en conseil numérique
Expérience dans des fonctions similaires appréciée
Savoirs :
- maîtrise de l'outil informatique et de l’environnement informatique utilisateur.
- qualités rédactionnelles, maîtrise de l'orthographe et de la grammaire
- maîtrise de l'expression orale
- savoir prioriser et rendre compte à l'encadrement
Savoir faire :
- attitudes adaptées à l'accompagnement du public
- capacité à animer des ateliers collectifs,
- qualités relationnelles, savoir communiquer avec divers types d’interlocuteurs,
- travail en équipe
- polyvalence et adaptation aux multiples sollicitations
- respect de l'obligation de confidentialité et de discrétion professionnelle
- sens du service public
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, liste d'aptitude) ou contractuelle.
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + participation de l'employeur aux garanties santé et prévoyance.
Chèques déjeuners par l'intermédiaire de l'association du personnel.
Personne à contacter : Mme Dominique BERGERON - DRH (dominique.bergeron@mairie-crest.fr)
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/11/2026
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Chargée / Chargé de mission numérique
