Coordinateur accueil (h/f) - CTE DE CMES LA TERRE DES DEUX CAPS
Référence : O062260724001955
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics de coopération intercommunale
- Localisation : Marquise
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Communauté de Communes de La terre des 2 caps
dont l’hôtel communautaire est situé à Marquise est accessible par l’autoroute A16 à mi-chemin entre Calais et Boulogne-sur-Mer.
La richesse du territoire se dessine grâce au dynamisme de ses 21 communes et de ses entités paysagères variées (rural, carrier et maritime). La terre des 2 caps abrite en effet 5 communes maritimes localisées dans le périmètre du Site des Deux Caps, site emblématique de la région Hauts-de-France labellisé Grand Site de France.
recrute pour sa Direction de Pôle Attractivité Territoriale, un(e) coordinateur(trice), au sein de l’équipement aquatique Capoolco.
Cadre d’emplois des Rédacteurs territoriaux - Catégorie B
Sous l’autorité de la directrice du pôle attractivité territoriale, et sous la responsabilité du chef du service Sports, le(la) Coordinateur(trice) Accueil assure l’organisation, l’animation et la coordination de l’accueil de la structure.
Poste à temps complet
À pourvoir au 1er septembre 2026
Pilotage de l’encaissement
• Assurer la fonction de régisseur :
- encaisser les recettes réglées par les usagers de la collectivité
- verser les sommes encaissées auprès du comptable public en fonction des montants définis par l’acte de création de la régie
- tenir comptablement la régie et renseigner les documents réglementaires nécessaires à son suivi
- transmettre au service finances un état récapitulatif des ventes
- élaborer des tableaux de bord pour suivre l’évolution de la régie
• Etablir les tableaux scolaires ou autres organismes en vue de la facturation.
Management et organisation du travail :
• Gérer son équipe : intégrer, former, motiver, évaluer, accompagner le développement des compétences, gérer les plannings et les absences, être support en cas de besoin
• Animer des réunions d'équipe : organisation des tâches, actualisation des objectifs, modifications de procédures, nouveautés commerciales
• Superviser le traitement des divers moyens de règlement, les opérations de l'accueil physique et téléphonique.
• Veiller à l'application des procédures internes : ouverture et fermeture des caisses, fond de caisse, encaissement.
Gestion de la relation clients :
• Organiser et superviser l’accueil et l’information clients
• Organiser et superviser les inscriptions (cours de natation, abonnements, activités)
• Traiter les réclamations ou en superviser le traitement
• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
• Gérer les commandes en lien avec l’accueil et la facturation
• Assurer la promotion de l’établissement.
Missions secondaires :
• Remplacement ponctuel des agents d’accueil
Relations professionnelles :
En interne : équipe Capoolco, CCT2C
En externe : Trésor Public, usagers, partenaires institutionnels
Profil recherché
- Bac + 2 minimum, formation en gestion et commerce appréciée
- Connaissances en comptabilité et finances publiques
- Expérience en accueil du public et coordination d’équipe souhaitée
- Maîtrise des outils informatiques et téléphoniques
- Sens de l’organisation, rigueur administrative
- Discrétion
- Autonomie
- Qualités relationnelles, sens du service public
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
Qui sommes-nous ?
Les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI) sont des structures administratives permettant à plusieurs communes de se regrouper afin d’exercer ensemble certaines compétences. Il existe des EPCI à fiscalité propre et des EPCI sans fiscalité propre. L’objectif des structures intercommunales est de mutualiser les moyens, coordonner l’action publique et conduire des projets à une échelle plus pertinente que celle de la commune seule. Cela permet d’assurer une meilleure cohérence des politiques locales, de renforcer l’attractivité économique et résidentielle des territoires et de développer des services publics de proximité adaptés aux besoins. Sous l’effet d’un déploiement des structures intercommunales et des transferts progressifs de compétences des communes intervenus depuis 30 ans, une grande partie des grands services publics locaux et des équipements structurants relève désormais d’une gestion mutualisée à l’échelle des EPCI.
Les EPCI à fiscalité propre (qui disposent de produits fiscaux) se composent de quatre catégories :
- La communauté de communes : regroupe des communes d’un même bassin de vie. C’est la forme la plus répandue. Il en existe 987 et le seuil de création des communautés de communes est fixé à 15 000 habitants minimum.
- La communauté d’agglomération : regroupe au moins 50 000 habitants, avec une ville centre de 15 000 habitants minimum. Il en existe 230.
- La communauté urbaine : regroupe les agglomérations de plus de 250 000 habitants. Il en existe 14.
- La métropole : créée pour les plus grands pôles urbains (au moins 400 000 habitants dans une aire urbaine de plus de 650 000 habitants). Il en existe 21.
En 2023, la population moyenne par EPCI est en moyenne :
- Dans les communautés de communes de 22 083 habitants
- Dans les communautés d’agglomération de 106 441 habitants
- Dans les communautés urbaines de 227 862 habitants
- Dans les métropoles de 887 196 habitants.
Les compétences d’un EPCI varient selon la catégorie, mais portent généralement sur des domaines stratégiques du quotidien et du développement des territoires. Selon sa catégorie, il exerce notamment des compétences obligatoires telles que le développement économique, l’aménagement de l’espace, la gestion des zones d’activités, la collecte et le traitement des déchets, l’équilibre de l’habitat, l’eau et l’assainissement, les transports publics et la mobilité, la politique de logement, ou encore la gestion des équipements sportifs et culturels. A côté des compétences obligatoires définies par le législateur pour chaque catégorie d’EPCI, d’autres compétences peuvent être volontairement transférées par les communes membres, ce qui donne à chaque EPCI un périmètre d’action spécifique, adapté aux réalités locales. Une métropole aura évidemment plus de missions et de compétences qu’une communauté de communes.
Concernant les EPCI sans fiscalité propre, ils ont été créés pour gérer des compétences spécifiques et limitées (eau, déchets, etc.) par un groupement de communes, et sont financés par les contributions de ses membres, sans pouvoir lever d’impôt propre sur le territoire. Leur nombre est en baisse constante (on en dénombre 5282 en 2026), absorbé par les EPCI à fiscalité propre. Lorsque l’on parle d’EPCI sans spécifier la fiscalité, on parle d’ailleurs des EPCI à fiscalité propre. Il existe :
- Les syndicats d’agglomération nouvelle (ne peuvent plus être créés, sont en voie d’extinction. 4 049 établissements au 01/01/2026)
- Les syndicats de communes: SIVU (Syndicat intercommunal à vocation unique) et SIVOM (Syndicat intercommunal à vocation multiple). On en dénombre 1 233 au 01/01/2026
La gouvernance d’un EPCI repose sur un conseil communautaire ou syndical, composé d’élus issus des communes membres, et dirigé par un Président élu par le conseil communautaire. Celui-ci joue un rôle comparable à celui d’un Maire à l’échelle intercommunale : il prépare et exécute les décisions, pilote l’administration, représente l’EPCI et coordonne l’action des services. Les agents intercommunaux travaillent en lien étroit avec les communes, dans une logique de complémentarité et de coopération. Des commissions thématiques préparent les décisions, et les décisions prises au niveau intercommunal s’imposent aux communes membres dans les domaines de compétence transférés.
Les EPCI se distinguent par leur grande diversité territoriale et fonctionnelle. Certains couvrent des territoires ruraux étendus, d’autres structurent de grands bassins de vie urbains ou métropolitains. Travailler au sein d’un EPCI, c’est s’inscrire dans une dynamique collective et stratégique. Les métiers y sont souvent spécialisés et tournés vers la conduite de projets, l’ingénierie territoriale et l’innovation publique. Les agents participent à des politiques structurantes, au service de plusieurs communes et de milliers d’habitants, tout en conservant un ancrage territorial fort.
À propos de l'offre
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- Recrutement ouvert aux agents contractuels.
- 35h30/semaine avec 2 jours de RTT. Temps de travail annualisé.
- Rémunération statutaire + IFSE + CIA + Prime annuelle.
- CNAS (offres de loisirs, sport, culture)
- Titre restaurant 4€ l’unité, prise en charge à 60% par l’employeur
- Participation mutuelle et prévoyance
Adresser lettre de motivation, CV et copie des diplômes à l'attention de :
Monsieur le Président de la Communauté de Communes de la Terre des 2 Caps
Le Cardo - CS 30060
62250 MARQUISE -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/09/2026
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Coordonnatrice / Coordonnateur enfance, jeunesse et éducation