GESTIONNAIRE ASSURANCE ET SINISTRALITE - SDIS du Nord
Référence : O059260409000415
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Services départementaux d'incendie et de secours
- Localisation : Lille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le. La gestionnaire participe à la gestion du portefeuille assurances relevant de son domaine et plus largement
des recours associés pour l'établissement.
Il/elle gère les sinistres, les recours associés, les dossiers contentieux en lien avec le N+1 ainsi que les aspects budgétaires.
Il/elle gère les aspects relevant de la production (suivi des parcs,
déclaration à l'assureur, mise en œuvre de procédures de sécurisation)Spécialisé(e) dans son secteur, il/elle reste
polyvalente afin de pouvoir répondre aux différentes missions du service dans lequel il/elle évolue.
1 Apporter son expertise économique, technique, juridique aux acteurs de la chaîne
- Construire des outils de suivi de l'activité et tableaux de bord des sinistres et recours.
- Assurer un eporting de l'activité. Optimiser la mise en œuvre des garanties des contrats d'assurance.
- Gérer le suivi financier du ou des contrat(s) d'assurance du portefeuille (engagement, mandatement) ainsi que les réglements associés.
2 Assurer l'interface et la coordination avec les interlocuteurs concernés du domaine
- Renseigner les requérants (internes,externes) ainsi que l'ensemble des interlocuteurs en lien avec les dossiers traités.
- Orienter les requêtes,les reformuler. suivre et gérer les demandes où dossiers ponctuels.
- Partager les informations à l'ensemble des services concernés.
3 Préparer et suivre des dossiers administratifs
- Collecter des données auprès des services pour la constitution des dossiers.
- Déclarations des sinistres aux assureurs.
- Alimenter et collecter les données dans guichet unique.
- Mise en œuvre des aspects financiers (astre).
- Rédiger et assurer le suivi des courriers courants.
4 Aider au règlement des litiges et réclamations
- Assister aux expertises.
- Gérer les relations avec les assureurs, les avocats et les experts. - Respecter les délais inhérents aux dossiers afin de garantir la sécurité juridique.
- Respecter le processus et circuit décisionnel de l'établissement.
Profil recherché
Savoir-faire / habileté :
SF-Tenir à jour des documents ou des déclarations imposés par les dispositions réglementaires et/ou internes
SF-Anticiper les dysfonctionnements et réagir rapidement aux
situations imprévues
SF-Évaluer, acquérir, traiter et structurer l'information
SF-Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites
SF-Rédiger des documents de formes et contenus divers
Savoir-être / attitudes :
SE-Etre force de proposition et prendre des initiatives
SE-Autonomie
SE-Esprit de synthèse et d'analyse
SE-Réactivité
SE-Sens de l'organisation
Connaissances :
CO-Cadre juridique de la commande publique
CO-Environnement juridictionnel et procédures contentieuses
CO-Règles juridiques liées au domaine d'activité
CO-Documents de suivi d'activité et mise à jour des bases de données
CO-Règles et procédures administratives internes ou externes spécifiques à son domaine d'activité
Qui sommes-nous ?
Un service départemental d’incendie et de secours (SDIS) est un établissement public administratif chargé de l’organisation des secours d’urgence et de la lutte contre les incendies à l’échelle d’un département. Bien qu’il travaille en étroite collaboration avec la Préfecture pour la gestion des crises, il s’agit d’une structure autonome dotée de la personnalité morale et d’un budget propre, principalement financé par le Département et les communes (ou EPCI), et dispose de ses agents et de ses équipements. C’est l’acteur central de la sécurité civile sur le territoire : il assure la protection des personnes, des biens et de l’environnement face aux accidents, aux sinistres et aux catastrophes.
L’organisation du SDIS repose sur une gouvernance partagée. Il est administré par un Conseil d’Administration, composé majoritairement d’élus du Département et des communes, et est présidé par un élu (souvent le Président du Conseil départemental). Le Préfet (ou parfois le Maire) exerce l’autorité opérationnelle pour l’emploi des moyens de secours lors des interventions, tandis que le Directeur départemental des services d’incendie et de secours (DDSIS) assure la direction opérationnelle et administrative du service.
Les compétences d’un SDIS sont régies par des missions d’urgence et de prévention. Son champ d’intervention est vaste et exige une réactivité permanente :
- Le Secours d’Urgence aux Personnes (SUAP) : c’est la mission la plus fréquente, consistant à porter secours aux victimes d’accidents de la route, d’accidents domestiques ou de malaises.
- La lutte contre les incendies : qu’il s’agisse de feux urbains, industriels ou de feux de forêts, le SDIS déploie des moyens techniques spécialisés pour éteindre les sinistres.
- La prévention et la prévision : le SDIS conseille les autorités et vérifie la conformité des établissements recevant du public (ERP). Il analyse les risques du territoire pour anticiper les interventions (inondations, risques chimiques, etc.).
- Les Opérations de Sauvetage Spécifiques : Recherche en décombres, sauvetage aquatique ou interventions en milieu périlleux.
- Le SDIS joue également un rôle essentiel en matière de prévention, à travers le contrôle des établissements recevant du public, l’information des populations et la préparation aux situations de crise.
Les SDIS s’appuient sur un maillage territorial dense de Centres d’incendie et de secours, permettant une intervention rapide sur l’ensemble du département. Ils regroupent des sapeurs-pompiers professionnels (SPP), des sapeurs-pompiers volontaires (SPV) et des personnels administratifs, techniques et spécialisés (PATS). Ces derniers sont indispensables au fonctionnement de la structure : mécaniciens engins, techniciens informatiques, gestionnaires RH, logisticiens ou médecins. C’est un environnement professionnel unique, tourné vers l’action et le service public de l’urgence, offrant la satisfaction de contribuer concrètement à la sécurité et à la sérénité des citoyens.
À propos de l'offre
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Adresser votre candidature UNIQUEMENT par mail en précisant l'intitulé du poste en objet "Gestionnaire Assurance et Sinistralité" et votre GRADE ACTUEL à l'adresse suivante : recrutement@sdis59.fr
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 15/08/2026
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Gestionnaire des assurances
