OPERATEUR DE SOINS NON-PROGRAMMES (h/f) SAMU SAS 56
Référence : 2026-2318518
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
-
Employeur :
Centre hospitalier Bretagne Atlantique
Le CHBA, SAMU SAS 56 - Localisation : VANNES
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
-
Nature du contrat
CDD de 6 mois
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le CHBA recrute un(e) Opérateur(rice) de Soins Non-Programmés, à pourvoir à temps complet, au sein du SAMU S@S 56, pour la période estivale 2026.
MISSIONS
- Assurer la prise en charge des appels orientés vers la filière de médecine générale, en complétant le dossier de régulation médicale (DRM) à la suite de la première évaluation réalisée par l’ARM en front office, et en orientant les appels vers le médecin régulateur compétent (médecine générale ou aide médicale urgente) conformément aux protocoles en vigueur dans le cadre du Service d’Accès aux Soins (SAS)
- Gérer les moyens concernant le SAS définis par le médecin régulateur (AMU ou MG), en assurant la traçabilité jusqu’à la fin de la prise en charge du patient.
ACTIVITES
- A la suite du transfert de l’appel par l’ARM Front Office, compléter le DRM en prenant l’adresse complète du lieu où se situe le patient, en complétant son identité et en vérifiant son numéro de téléphone.
- Préciser le motif d’appel et prioriser ce dernier à l’aide de l’échelle de tri existante.
- Transmettre l’ensemble des informations communiquer par le patient sur son état clinique au médecine régulateur.
- Accompagner le patient et/ou le requérant tout au long de la prise en charge téléphonique.
- Engager les effecteurs SAS à la demande du médecin régulateur en fonction de la disponibilité des ressources pour les soins non programmés.
- Transmettre les coordonnées nécessaires au patient en fonction de la décision prise par le médecin régulateur.
- Exercer les missions attribuées en fonction du rôle défini chaque jour par l’ARM superviseur.
- Identifier les problèmes des outils bureautique et technologique d’information et de communication, effectuer la maintenance de premier niveau et rendre compte à sa hiérarchie
- Traitement des informations associées à la régulation (gestion des dossiers de régulation, réception et traitement des informations émises par les interlocuteurs du SAMU/SAS, contribution aux déclarations d’événements indésirables)
- Gérer la clôture administrative des DRM
- En cas de difficulté, en référer à l’ARM superviseur et/ou au médecin régulateur en fonction de la nature du problème.
Profil recherché
DIPLÔME ET QUALITES REQUISES
Expérience dans le domaine médical (dont étudiants) et/ou secouriste.
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations difficiles et des vulnérabilités, dans son domaine de compétence
- Maitriser les outils et logiciels bureautiques.
- Créer et développer une relation de confiance et d’aide avec le patient et/ou la personne accueillie et / ou son entourage
- Capacité d’adaptation
- Travail en équipe
- Comportement adapté dans sa relation avec autrui
- Dynamisme, rigueur, organisation
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation Santé
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le Centre Hospitalier Bretagne Atlantique (CHBA) est l’établissement de référence sur le territoire de santé n°4 de la Région Bretagne. Il emploie près de 4 500 professionnels, tous domaines confondus. Il fonctionne en direction commune avec les établissements hospitaliers de Vannes-Auray, Ploërmel, Josselin, Malestroit, Belle-Île, EHPAD Quiberon ainsi qu’en Groupement Hospitalier avec 2 autres établissements de santé qui sont l’Établissement Public de Santé Mentale de Saint-Avé et le Centre Hospitalier de Nivillac.
À propos de l'offre
-
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors adressez-nous votre candidature sans tarder !
Candidature (CV + lettre de motivation + copie du diplôme) à adresser par mail à :
c26q6pb3ii@emploi.beetween.comDemande de renseignements sur le poste : Monsieur LATIERE ou Monsieur BOUVIER, Cadres de Santé - tél : 02.97.01.48.12
Date limite de dépôt des candidatures : 09/07/2026
-
CONDITIONS D’EMPLOI
Poste à pourvoir uniquement par voie contractuelle (CDD 2 à 3 mois) – à pourvoir dès que possible – Poste à temps complet
Grade : Adjoint Administratif – Rémunération : Application des Lignes Directrices de Gestion en vigueur dans l’établissement.
Le Centre Hospitalier Bretagne Atlantique est engagé dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous sans distinction
Avantages : Self à disposition, RTT, prise en charge de 75% aux frais de transports en commun, AMICALE du personnel, CGOS, Crèche.
-
Susceptible d'être vacant à partir du 01/07/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
